Melhor impossível. Entrega no dia esperado e produto com ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (729)
Studio f.
Jacareí - SPDesde 2017
Gostei muito do Porta-aliança bordado com as nossas iniciais. Veio conforme o pedido e dentro do prazo. Indico!!Ver detalhes da avaliação
Tive que cancelar meu pedido, vendedor não responde e não te da nenhuma uma satisfação, tentei de várias formas entrar em contato, mas não tive resposta, uma falta de educação e comprometimento.
Quero meu estorno.
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Já foi efetuado ;)
AmeiVer detalhes da avaliação
Adorei as almofadinhas, super bem feitas!Ver detalhes da avaliação
Ao receber meu pedido, constei erro na grafia das minhas necessaire.. sendo que o envio foi feito corretamente. E a confirmação também. Ao entrar em contato com a responsável, sobre o erro, foram solicitas ao dizer que fariam o envio corrigido e não cobrariam frete, visto que o erro foi delas.
Hoje é dia 12.09.2019, e desde o dia 25.07.2019 (dia que foi prometido o envio da necessaire) não recebi e nem obtive retorno. Mando mensagem e a empresa não responde. LOGO, NÃO RECOMENDO. Desde o início a comunicação foi defeituosa. Pensei que melhoraria, mas não!
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Bruna, boa tarde, já entramos em contato com você e eatamos verificando para onde foi enviada a necessaire da correção, porque ela foi feita e enviada, porém por algum erro provavelmente para o endereço de outra Bruna, de umediato vamos repor essa necessaire para você conforme conversamos no início quando noa notificou, só peço que me confirme no whats 12 98862-8344 o endereço correto para recebimento, por lá também te enviamoa uma mensagem e eatamos no aguardo do seu retorno. Att, Equipe Atelie Colorir!
O não cumprimento do prazo e o não retorno de datas foi o mais complicado! Não dava satisfação , tinha que ficar perguntando sobre a entrega e a arte! A necessaire deveria ter vindo com ziper vermelho de acordo com o que tinha apresentado no modelo!
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Oi Joelma, boa tarde, o ziper sempre acompanha a cor da necessaire ou do bordado que no caso era vinho, por isso não perguntamos sobre no questionário mas já repassei para o setor responsável para adequação, ficamos felizes que seu pedido já tenha chegado :) Att, Equipe Ateliê Colorir!
Adorei muito capricho ,vendedora autenciosaVer detalhes da avaliação
O Produto é muito bom, mas o atendimento é PÉSSIMO. Não dão retorno de jeito nenhum, você precisa chorar, se humilhar pra alguem te responder. Empresa que não da retorno, que te ignora, não passa confiança nenhuma.
Ainda mais por trabalharem com produtos para noivas, devem ter um cuidado maior nessa parte, e ter alguem para responder duvidas, e dar retorno para os clientes.
Inclusive tive que fazer um pedido grande para minhas madrinhas, que ia fechar com a Atelie Colorir Também, mas nem o quetionamento sobre esse pedido eles me responderam, então acabaram perdendo uma venda grande.
Enfim, pelo stress e preocupação pois fiquei sem saber se ia receber meu pedido ou não, ou se tinha sido enganada as vesperas do meu casamento, NÃO recomento e inclusive, quando me pedirem referencias vou aconselhar a não comprarem nada com a empresa.
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Oi Carol, obrigada pelo retorno e ficamos contente que tenha gostado dos produtos. Att, Equipe Ateliê Colorir!
Amei, lindo! Na cor exata que pediVer detalhes da avaliação
Vendedor nao responde as perguntas sobre a personalizaçao apos 11 dias da data do pagamento
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Ana, boa tarde, já haviamos entrado em contato com você passando o questionário e catalogos, provavelmente a mensagem não carregou corretamente por isso não recebeu a mensagem, estamos reeviando para você, por favor verifique o histórico da conversa no proprio pedido. Att, Equipe Ateliê Colorir!
Veio na cor errada, estou solicitando a troca do produto.
Mas deu pra perceber que é de excelente qualidade, anciosa para receber meu robe
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Kataryna, boa tarde, já recebemos o robe e já estamos providenciando a troca para você, só me confirme se a cor dele será branco sem o bordado?
??Lindo ameiiiiiVer detalhes da avaliação
O produto é mt bonito, dentro do esperado. O atendimento deixou a desejar. Melhorou após mts reclamações.Ver detalhes da avaliação
Muito bom vendedor.Ver detalhes da avaliação
Demorou um pouco mais que eu esperava. Mas chegou tudo bem.
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Oi Gabrielle,
Que bom que chegou certinho e a tempo do seu evento, acompanhamos no insta, ficou lindo :)
Precisando de algo é só entrar em contato, caso queira pode nos chamar via whats no numero (12) 98862-8344, para outras quantidades conseguimos um desconto legal para você.
Att,
Equipe Atelie Colorir
Muito bomVer detalhes da avaliação
Adorei . Muito bonitos . Feitos com muito capricho . Ficaram lindos .Ver detalhes da avaliação
Lindo, produto como anunciado, entrega rápida e no prazo.Ver detalhes da avaliação
Simplesmente ameeeeeei. Parabéns pelo trabalho feito com carinho. Perfeito.Ver detalhes da avaliação
