Gostei do atendimentoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1080)
Eu amei a compra, um ótimo atendimento, tudo dentro do prazo, além da qualidade. Ficaram lindos, muito bem feito. Estão de parabéns !Ver detalhes da avaliação
Vendedora super atencioso, caixas lindas e super bem feitas. Arte personalizada perfeita!Ver detalhes da avaliação
Vendedor super atencioso e caprichoso!!! E as caixinhas então? Uma graça, amei.... Super delicada!!! Recomendo!!Ver detalhes da avaliação
Primeira compra na ELO7, pesquisei bastante e achei a StuArts, preço justo e qualidade impecável. Mostrou os layouts para aprovação, sempre muito solicita e querida. As caixinhas são um mimo só! Adorei! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
As caixinhas são lindas e o atendimento foi perfeito! Adorei!Ver detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Amei o produto e o atendimento excelente!Ver detalhes da avaliação
TUDO CHEGOU NO PRAZO E O PRODUTO É EXATAMENTE O QUE ERA NA FOTO.Ver detalhes da avaliação
Muito lindas... obrigado pela atençãoVer detalhes da avaliação
Amei minhas caixinhas e o cuidado com cada detalhe. Tdo do jeitinho q pedi.Ver detalhes da avaliação
Obrigada.
As minhas caixinhas ficaram maravilhosas!!! Super bem feitas. Amei ????Ver detalhes da avaliação
Tudo muito caprichado e perfeito, veio do jeito que pedi e com todas as alterações solicitadas, atendimento excelente. Estão de parabéns pelo maravilhoso trabalho. Nota 1000.Ver detalhes da avaliação
Todas as caixas vieram danificadas procuramos para executar a troco e não tivemos retorno.
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Olá Eric,
Assim que nos foi comunicado essa avaria, te retornamos imediatamente pelo chat do ELO7, nos desculpando pelo ocorrido (mesmo sabendo que as avarias ocorreram no transporte e que não foi culpa nossa!)... te passamos o procedimento para troca e ficamos aguardando o envio das fotos...
Conforme nossas conversas via chat ELO 7 e Whatsapp, para efetuar a troca das caixinhas, necessitamos de fotos com as avarias, pois por conta da avaria ter sido ocasionada no transporte precisamos destas fotos para acionar as agencias dos correios, em nossa conversa pelo Chat, vc havia dito que eram 4 caixas avariadas, aqui em sua avaliação vc menciona o lote inteiro ( 15 caixas)... no entanto só nos foi enviado até agora foto de uma única caixa avariada!... nosso prazo de troca das suas caixas é até dia 29/03/2019.. ainda estamos no dia 26/03/2019... ainda estamos dentro do prazo, porem precisamos da colaboração de nossos clientes, para que tudo se resolva da melhor forma para todos.
Ainda estamos aguardando sua definição para resolver este incidente, no entanto ficamos tristes pela avaliação precipitada, nosso lema jamais é prejudicar o cliente e vc pode verificar isso em nossas avaliações... ja tivemos casos de avarias no transporte e todas as caixas foram substituidas tranquilamente..
A StuArts continua a disposição para sanar este impasse
amei, são lindasVer detalhes da avaliação
As caixas são lindas!Ver detalhes da avaliação
A Iris foi muito atenciosa do começo ao fim! Levou em consideração tudo o que eu pedi, fez as artes das caixinhas até melhor do que eu esperava! O resultado ficou lindo! Recebi o produto rapidamente em perfeitas condições e organização. Recomendo demais!! Parabéns pelo trabalho mais uma vez!Ver detalhes da avaliação
Atendimento ótimo, minhas caixinhas foram feitas do jeitinho que imaginei, chegou tudo direitinho, sem erro nenhumVer detalhes da avaliação
a unica coisa que aconteceu e que não produziram dentro do prazo que consta no site... mais o resto só elogios...
Amei as caixas são lindas do jeito que eu queria !vendedor muito atenciosoVer detalhes da avaliação
muito bom os produtosVer detalhes da avaliação
