Políticas da loja
Trabalhamos com produtos artesanais o que pode ocasionar algumas variações em tons de cores e tamanho. Caso seja necessária alguma mudança o cliente será consultado previamente. Todas as imagens serão feitas de acordo com o envio do cliente, portanto se atentem ao formato desejado (horizontal/vertical). Todas as nossas peças são personalizadas, impossibilitando a devolução. Caso ainda haja dúvidas, entre em contato conosco por meio do botão "Contatar Vendedor?.
Para enviarmos o produto solicitado, pedimos que aguardem de 3 a 7 dias, tudo irá depender de qual item foi comprado, alguns itens demoram para secar, levando mais tempo para sua confecção. O prazo de entrega vai depender do prazo estipulado pelos correios, trabalhamos com entregas via PAC ou SEDEX em todo território nacional, ficando o frete ao encargo do cliente, caso tenha pressa opte pelo frete Sedex(EXPRESSO).
LIMITE E DIMENSÕES DAS EMBALAGENS: A agência de Correios estabelece limites de dimensões de embalagens, devendo os pedidos acima de 200 unidades, serem divididos em 2(dois) pedidos distintos.
Em casos de pedidos com pagamento por depósito bancário será aguardado a compensação do mesmo que pode ocorrer em até 3 (três) dias. Caso o depósito não se confirme no prazo a compra será cancelado.
Não trabalhamos com reservas, e em caso de desistência após a confirmação do pedido e pagamento efetuado, será cobrada a taxa de 50% do valor final do produto, sendo os outros 50% devolvidos em ate 07 dias uteis para a conta bancaria indicada pelo cliente.
Não nos responsabilizamos por atrasos e extravios do Correios.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Trabalhamos com produtos artesanais o que pode ocasionar algumas variações em tons de cores e tamanho. Caso seja necessária alguma mudança o cliente será consultado previamente. Todas as imagens serão feitas de acordo com o envio do cliente, portanto se atentem ao formato desejado (horizontal/vertical). Todas as nossas peças são personalizadas, impossibilitando a devolução. Caso ainda haja dúvidas, entre em contato conosco por meio do botão "Contatar Vendedor?. Para enviarmos o produto solicitado, pedimos que aguardem de 3 a 7 dias, tudo irá depender de qual item foi comprado, alguns itens demoram para secar, levando mais tempo para sua confecção. O prazo de entrega vai depender do prazo estipulado pelos correios, trabalhamos com entregas via PAC ou SEDEX em todo território nacional, ficando o frete ao encargo do cliente, caso tenha pressa opte pelo frete Sedex(EXPRESSO). LIMITE E DIMENSÕES DAS EMBALAGENS: A agência de Correios estabelece limites de dimensões de embalagens, devendo os pedidos acima de 200 unidades, serem divididos em 2(dois) pedidos distintos. Em casos de pedidos com pagamento por depósito bancário será aguardado a compensação do mesmo que pode ocorrer em até 3 (três) dias. Caso o depósito não se confirme no prazo a compra será cancelado. Não trabalhamos com reservas, e em caso de desistência após a confirmação do pedido e pagamento efetuado, será cobrada a taxa de 50% do valor final do produto, sendo os outros 50% devolvidos em ate 07 dias uteis para a conta bancaria indicada pelo cliente. Não nos responsabilizamos por atrasos e extravios do Correios.
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