Produto maravilhoso!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1949)
Ateliê FranSignorini
Arujá - SPDesde 2013
Simplemente perfeito. Atendimento excelente.Ver detalhes da avaliação
Gostamos muito da lembrançaVer detalhes da avaliação
Produto perfeito!!!! Lindo, super bem acabado, feito de fato com carinho! Exatamente como pedi! Bem embalado. Recomendo produto e vendedor(a), aliás super atenciosa!Ver detalhes da avaliação
Simplesmente tudo muito lindo e a Fran uma querida, sempre me atendendo bem e tirando minhas dúvidas. Amei cada detalhe. Obrigada Fran!!!Ver detalhes da avaliação
Amei! Um capricho, lindo!!Ver detalhes da avaliação
Veio certinho. Adorei o produtoVer detalhes da avaliação
Atendimento excelente! Recebi minha compra dentro do prazo previsto! Ficaram linda as minhas encomendas.Ver detalhes da avaliação
Chegou muito bem embalado, gostei bastante, somente um detalhe que me chateou, o detalhe na tampa da embalagem a escrita veio de cabeça pra baixo.??
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Oie! Tudo bem? Maria, abre a caixa de frente para vc e não de lado, abre como se a caixa fosse baú!
Até o momento antes da compra a experiência foi positiva (consegui trocar um dos itens que compunham as caixas e alterei o tecido que revestia a parte debaixo das caixas). Entretanto, após efetuar as compras tive que ficar cobrando para ter posicionamento e recebimento das artes e valida-las.Ver detalhes da avaliação
As caixas chegaram e são lindas, mas para a minha surpresa vieram ERRADAS - imediatamente entrei em contato com a Fran que pareceu desconhecer dos itens que foram enviados. Ela me assegurou que no dia seguinte postaria as partes debaixo das caixas e que seriam entregues no dia seguinte pela manhã a tempo do almoço para convidar os padrinhos. Fiquei aguardando o recebimento como fui informada e NADA. Mandei mensagem início da tarde à Fran e não obtive resposta. Infelizmente fiquei sem os presentes adequados conforme comprei.
De acordo com o anúncio! Amei!Ver detalhes da avaliação
A Fran é atenciosa e rápido no retorno. Indico!
Ótima experiência.Ver detalhes da avaliação
Simplesmente perfeito.Ver detalhes da avaliação
Tudo entregue com muito carinho e excelente atendimento.
Compra positivaVer detalhes da avaliação
Super indicoVer detalhes da avaliação
Simplesmente perfeito, amamos. A Fran foi muito atenciosa conosco, montou o kit conforme queríamos e os padrinhos também amaram o presente!Ver detalhes da avaliação
Muito capricho e qualidade. ??
Produto muito bonito, recomendo. Só peça com bastante antecedência porque realmente demora para ser enviado.Ver detalhes da avaliação
Enviou o produto no ultimo dia do prazo (15 dias úteis), falou que se eu quisesse que chegasse no prazo que eu precisava eu teria que pagar mais R$ 50.00 (via pix) pra ir por Sedex, detalhe, passa tabela do correio e enviou o produto por transportadora.
Pedi pra enviar no nome diferente do que cadastrei no pedido, me confirmou que faria isso... Não fez e estragou a surpresa que eu ia fazer pra minha irmã, convidando ela e meu cunhado para serem padrinhos do meu filho. Alegou que primeiro que não leu minha mensagem no Whatsapp e depois falou que o processo era automático, mas confirmou que tinha alterado o nome do destinatário.
Completamente decepcionada com o atendimento.
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Olá, sentimos muito por sua insatisfação e entendemos sua frustração. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos: ? Sobre o frete, se desejasse um método mais ágil, como Sedex, ele possui um custo maior, conforme informado. A escolha da transportadora foi feita por você no momento da compra. ? Em relação ao nome do destinatário, as informações são geradas automaticamente com base nos dados preenchidos pelo cliente no ato do pedido. ? O prazo de produção foi rigorosamente seguido conforme especificado no anúncio. Lamentamos profundamente se houve algum problema de comunicação e garantimos que todo o trabalho foi feito com muito carinho e dedicação. Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou questão. Atenciosamente, Fran/Equipe Signorini Ateliê
Perfeito! Idêntico a foto! Tudo de excelente qualidade! Recomendo.Ver detalhes da avaliação
A caixinha é maravilhosa, material de qualidade, de muito bom gosto e foi feita com bastante capricho. A vendedora foi atenciosa e fez de tudo para que a encomenda chegasse até antes do prazo. Só tenho a agradecer. Sem palavras.Ver detalhes da avaliação
