Fui muito bem atendida pela equipe! Meus convites tocaram impecáveis, maravilhosos! Amei muito!!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (584)
excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Como sempre trabalho perfeito!! AmeiiVer detalhes da avaliação
Amei, achei um trabalho muito delicado e lindo, superou nossas espectativas....Ver detalhes da avaliação
Amei, recomendo, vendedor muito atenciosa!Ver detalhes da avaliação
Lindas! Adorei!!!Ver detalhes da avaliação
Lindo trabalho!!!Ver detalhes da avaliação
perfeitoVer detalhes da avaliação
Maravilhoso!!! dá pra perceber o carinho em cada convite!!!Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito chegou as caixinhas já todas montadas com lacinho pronto tbm amei.Ver detalhes da avaliação
Lindos os convites. AmeiVer detalhes da avaliação
Tudo certinho. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Minhas caixas vieram com uma impressão diferente do esperado e duas delas vieram com as pontas amassadas. O prazo de entrega também demorou mais do que o tempo descrito na hora da compra.
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Olá Francini!
Lamentamos as caixas não terem ficado com a impressão com a cor de acordo com sua expectativa. Conforme informamos anteriormente, o monograma que nos enviou não sofreu alterações justamente para evitar problemas com a cor, ou no layout, por isso ele foi encaminhado para impressão da forma que recebemos. Procuramos atender todas as suas solicitações com relação a alteração de textos, ajustes de layout e outras correções para que o produto ficasse conforme gostaria.
Também encaminhamos junto com as caixas uma folha com um texto extra, como cortesia, pois você estava em dúvida em qual mensagem usaria. Buscamos sempre ouvir as solicitações de nossos clientes para que o produto possa corresponder as expectativas.
Sobre o atraso, após a confirmação da compra liberamos as caixas para produção e começamos a montagem da arte. Durante todo o processo, houveram diversos ajustes no layout que nos solicitou. Quando as caixas chegaram para a personalização, observamos que a quantidade entregue pelo fornecedor estava errada, faltando algumas unidades, então solicitamos que isso fosse corrigido e comunicamos você por e-mail.
Infelizmente isso acabou gerando um atraso.
Quando entrou em contato sobre o ocorrido, nós sugerimos que nos enviasse as caixas de volta, com frete por nossa conta e junto encaminhasse uma amostra da cor que gostaria e assim faríamos a correção.
Mais uma vez lamentamos as caixas não terem ficado de acordo com suas expectativas.
Mesmo assim agradecemos sua avaliação e desejamos muitas felicidades ao casal!
Equipe Sonho Meu arte em papel
MaravilhosoVer detalhes da avaliação
Convites lindos!!! Mais do que esperava, vendedor ótimo e entrega rápida.Ver detalhes da avaliação
Ameiiiii!!!! Os convites são perfeitos, melhor do que esperava, muita delicadeza!!!!Ver detalhes da avaliação
Um convite bem feito é aquele que ao abrir a encomenda nos faz chorar. Flavia e equipe obrigada por toda paciência comigo, nós noivas neste momento ficamos eufóricas, sensíveis e acabamoa pertubando rs
Obrigada por cada detalhe nesse convite, me fizeram chorar com tamanho amor, organização e dedicação na minha entrega. Que bênçãos sem medidas se derramem sobre essa equipe maravilhosa. Obrigada por tudo...que venha o dia 11/11/17.
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Larissa, como é grande a nossa alegria ao chegar ver uma mensagem tão linda!!! Nós entendemos a ansiedade que passam, a sensibilidade que ficam...rsrs
Nós procuramos fazer tudo com muito amor em cada detalhe, com preocupação com cada noiva, cada sonho!!!
Obrigada por suas palavras, e nosso desejo à vcs, é que Deus também derrame bênçãos sem medida nesta nova família que se iniciará!!!!
Que o dia de vocês seja maravilhoso!!!! Que venha o dia 11/11/17!!!!
Grande beijo de todos aqui da Sonho Meu!! <3 <3
Muito bom o trabalho, super recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
OtimaVer detalhes da avaliação
Tudo certinho... muito lindo ameiii feito com muito carinho e atendimento excelente. Sempre atenciosos. Eu recomendo.Ver detalhes da avaliação