Móbile simplesmente MARAVILHOSO!! Muito lindo, bem feito, muito capricho... Estou encantada!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (87)
Lojinha Sonho de Feltro
Guarapuava - PRDesde 2020
Vendedor não cumpre com o prazo de entrega. Não responde mensagens e total descaso com o cliente. Não recomendo.
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Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos fazendo todas as melhorias necessárias para que isso não ocorra novamente e o atendimento ocorra sempre da melhor forma possível.
Excelente!
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Que bom que gostou! Agradecemos sua avaliação
Péssima loja, não indico. Comprei em dezembro o porta maternidade de acordo com os prazos estabelecidos pela loja. Após o vencimento do prazo não me retornou e o código de rastreio é inválido. Passaram mais de 10 dias apos o prazo e não recebi o produto, falta de respeito com cliente.
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Pedimos desculpas pelo transtorno, o seu reembolso já foi feito e estamos fazendo todas as melhorias necessárias para que isso não ocorra novamente e o atendimento ocorra sempre da melhor forma possível.
O produto chegou lindo, porém demorou mais de 2 meses para chegar e recebi por mais de 1x informação de rastreio errada e houve mta demora para respostas da loja.
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Agradecemos a notícia de que o pedido foi entregue e pedimos desculpas pelo tempo de espera, estamos trabalhando para que isso não mais ocorra.
Bom dia estou tentando contato a mais de 3 dias e sem retorno. O Enfeite de porta comprado não chegou e gostaria de um retorno. Já passou do prazo e o código de rastreio quando colocado no site aparece inexistente. Por gentileza aguardo retorno.
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Pedimos desculpas pelo transtorno, o seu reembolso já foi feito e estamos fazendo todas as melhorias necessárias para que isso não ocorra novamente e o atendimento ocorra sempre da melhor forma possível.
Não tive uma boa experiência, o produto era lindo a expectativa foi grande porém o vendedor saiu de férias e não cumpriu o prazo de envio
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que bom que vc recebeu seu pedido e estamos trabalhando em todas as melhorias necessárias para garantir o melhor atendimento aos nosso clientes, agradecemos seu feedback
Já faz 2 meses que comprei o produto e até hoje não recebi nem ele e nem o estorno. A criança já até nasceu e ficamos sem o enfeite da maternidade. Loja não respondeu mais as mensagens. Um descaso absurdo!
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O pedido foi devolvido ao remetente, conforme comprovante do rastreio, o reembolso foi feito imediatamente.
Produto excelente, pessoal super atenciosos, gratidão
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Que bom que gostou, Regina! agradecemos sua avaliação e gentileza!
Levei um golpe dessa loja, comprei com antecedência um porta maternidade de feltro, não cumpriram o prazo, me passaram um código de envio inesistente, sairam de férias, não atendem tel, nenhuma satisfação me deram, estou pra ter neném semana que vem e fiquei sem porta maternidade, conversando com outra loja me relataram que muitas pessoas estavam procurando pelo mesmo motivo quando fui ver era a sonho de feltro que deu golpe em todo mundo, e de tempos em tempos reabre loja na elo7 e continua dando golpe, e ainda não devolveram o meu dinheiro. Abri um chat com a elo7 e agora vou aguardar...
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O reembolso foi feito no mesmo momento em que o pedido foi cancelado.
Péssima comunicação com o cliente. Muita demora para responder as minhas dúvidas. Fala que enviou as fotos do produto para o meu e-mail pessoal e eu não recebo nada. Já fiz o meu pedido a mais de 3 meses e ainda não recebi o meu produto. Não te mantém informado a respeito do envio pelos correios. O código de rastreio que me enviaram não é encontrado na base de dados dos correios.
Estou muito decepcionada.
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Pedido entregue.
Experiência PÉSSIMA!
Fiz meu pedido dia 10/11/22 e já passou o prazo e até agora não recebi meu produto (detalhe: enfeite de porta de maternidade sendo a previsão do meu filho nascer nessa semana do dia 20/12/2022). Além de tudo mando mensagem visualizam e não me respondem. Gostaria de no MÍNIMO aula satisfação e até agora não obtive nenhum retorno. Não recomendo para NINGUÉM!! Péssimos em comunicação, péssimos em dar uma satisfação da sua compra! Estou há dias tento resolver meu problema e eles não me respondem. Se possível não comprem, pois eles não cumprem com o prazo e nem respondem os clientes!!!! Um ABSURDO!
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É necessário estar bem atento aos prazos ao efetuar uma compra de peça feita sob encomenda, principalmente feita em Novembro/ Dezembro. Primeiro quo o prazo de produção é de 18 dias ÚTEIS. E avisei nas mensagens que o encaminhamento seria A PARTIR do dia 12/'12, está nas mensagens. Escolheu o frete PAC, que é o mais longo num contexto de final de ano que os prazos de entrega podem alterar. A ENTREGA NÃO PASSOU DO PRAZO, está bem certinho dentro do prazo, deverá chegar na próxima semana. Avisei o dia em que o pedido havia sido coletado e me cabe acompanhar até que a entrega seja efetuada,
Muita demora na entrega do produto. Porém produto lindo e perfeito.Ver detalhes da avaliação
Excelente compra!!! Super recomendo. Os ursinhos são perfeitos, lindíssimos!! Feitos com muito capricho, bom gosto e amor!!
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Que bom que você gostou, Cecília! Agradeço o carinho da sua mensagem <3 Conte sempre conosco
Produto impecável!!! Muito lindo e foi todo personalizado como eu pedi!!! Super vale a pena!!! Porém, se atente ao prazo de produção... o meu chegou em cima da hora!!!! heheVer detalhes da avaliação
muito legal e bem feitoVer detalhes da avaliação
Produto maravilhoso. Vendedora super atenciosa. Amei!!Ver detalhes da avaliação
Guirlanda é maravilhosa, bem embalada, chegou dentro do prazo certinho, vendedora muito atenciosa. Sem contar na atenção com a mensagem de NAtal, amei. Recomendo, ótima experiência.
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que bom que ficou satisfeita com sua compra, agradeço sua avaliação!
Gente! Se passou mais de 1 mês pra receber minha encomenda, ultrapassaram o limite do tempo de produção, falaram que postaram em um dia, depois mandaram que postaram em outro, teve a paralisação das rodovias (o que não justifica muito, pois se tivessem seguido o prazo informado, o produto ja teria chegado). Só passei preocupação e ansiedade pois fiquei com medo da minha bebê nascer antes e não ter nenhum porta maternidade! Uma pena a experiência ter sido tão traumática, pois o produto é lindo e chegou em perfeitas condições, mesmo que não venha tão bem embalado.
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Que bom que vc gostou do enfeite, agradeço sua avaliação
Muito lindo e caprichoso. Feito a mão e com muito carinho. Estamos muito felizes com o pedido
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que bom que ficou satisfeita com sua compra, agradeço sua avaliação!
