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Políticas da loja

Política de Prazos Os prazos variam de acordo com a complexidade e o tipo de serviço: Sites e designs personalizados: os prazos serão definidos conforme o tamanho do projeto e ajustados durante o desenvolvimento, com datas claras de entregas parciais e final. Convites personalizados: geralmente entregues em até 2 dias úteis, dependendo do número de ajustes solicitados. Cartões de visita digitais interativos: prazo médio de 2 a 5 dias úteis. **Caso o cliente solicite mudanças significativas após o início do desenvolvimento, novos prazos poderão ser ajustados em comum acordo.** Política de Alterações Cada serviço inclui um número específico de revisões: Para sites e designs personalizados, oferecemos até 2 rodadas de alterações gratuitas. Para convites personalizados e cartões de visita digitais interativos, oferecemos 1 rodada de revisão. Alterações adicionais podem ser cobradas à parte, de acordo com o novo escopo discutido. Política de Cancelamento Caso o projeto seja cancelado pelo cliente após o início do desenvolvimento, será cobrado o valor proporcional às etapas já concluídas. Se o cancelamento ocorrer antes do início dos trabalhos, será aplicada uma taxa de 10% do valor do orçamento aprovado, referente aos custos administrativos e ao tempo já investido pela equipe. Política de Entrega Todos os materiais desenvolvidos (sites, convites, cartões de visita, etc.) serão entregues em formato digital. Convites e cartões de visita interativos serão enviados em formatos otimizados para compartilhamento online e dispositivos móveis. O cliente é responsável por fornecer todas as informações e arquivos necessários para a criação de convites e cartões de visita. Atrasos na entrega desses materiais poderão influenciar o prazo final. Política de Suporte Após a entrega do site ou do design personalizado, oferecemos 30 dias de suporte gratuito para ajustes técnicos ou pequenos reparos. Para convites personalizados e cartões de visita digitais interativos, o suporte gratuito é de 7 dias. Caso o cliente precise de suporte adicional ou manutenção contínua, oferecemos planos de suporte e atualizações sob demanda. Política de Privacidade Valorizamos a privacidade e a confidencialidade dos dados fornecidos por nossos clientes. Todos os arquivos, informações pessoais e materiais enviados serão mantidos em sigilo e utilizados exclusivamente para o desenvolvimento do projeto contratado. Propriedade Intelectual Após a conclusão e o pagamento integral, o cliente terá total propriedade sobre o site, design, convite personalizado ou cartão de visita digital interativo. Porém, o uso de ferramentas e frameworks de terceiros pode estar sujeito às suas próprias licenças. Essas políticas visam garantir uma comunicação clara e uma experiência fluida em todas as etapas do processo de criação. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, nossa equipe está à disposição para ajudar!