Avaliações | Siri Sapeca

MT obrigada... Amamos as lembranças

A almofada veio certa, com a imagem que escolhi, mas a canetinha e a tag vieram com um tema diferente. A festa é da liga da justiça e a tag e canetinha vieram no tema vingadores.
A vendedora aumentou o preço do produto depois que já estávamos tratando da arte, depois ela deu um desconto do frete, mas o valor do frete era muito menor do que o aumento que teve.
A entrega aconteceu um dia antes da festa, o que me deixou sem alternativas para solucionar o problema.
O produto em sim é bom, mas a falta de cuidado com o cliente não faz a compra ser positiva.
Não recomendo.
As almofadas não vieram embaladas.
O produto é bom, mas deixa a desejar no cuidado com o cliente

Siri Sapeca
31/10/2017

Boa tarde Karina, em relação as tags e etiqueta das canetinhas que foram diferentes, se você entrasse em contato com nossa equipe daria tempo de fazer a troca, pois nosso motoboy estava na rua e estamos próximos.
Em relação ao valor das almofadas eu informei que houve um erro no cadastro do produto, a almofada de colorir + canetinhas foi cadastrada no valor da almofada normal que foi R$ 7,99, onde o valor real do produto é R$ 11,80. Esse erro nos valores foi observado e no dia seguinte atualizamos para o valor real. Após alguns dias você retornou para escolher a arte e a quantidade de almofadas e me questionou a questão do valor, te expliquei e você concordou com o combinado.
As almofadas não vão embaladas uma a uma, essa explicação está em nossas políticas da loja, pois embalando uma a uma a caixa deveria ser maior e o frete ficaria mais caro e também chegaria com a embalagem amassada, visualmente feio para ser exposto na festa.
Mesmo assim agradecemos de coração o seu feedback, estamos trabalhando para melhorar a cada dia.

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Maravilhoso, adorei veio bem embalado e pronto para usar. Perfeito como eu queria. Obrigada. Em breve estarei fazendo nova encomenda. até mais.

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Adorei o produto, muito bem feito, estou apaixonada.

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A almofada é uma graça! Com certeza fará sucesso entre as crianças!

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Vendedora muito atenciosa, e compromissada!
Os produtos são lindossss e de qualidade! E o pedido foi entregue conforme combinado!
Recomendo??!!!

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Almofadinhas feitas com capricho, conforme descrição do anúncio. Impressão em cor vibrante, com canetinhas, tags e sacos para serem embaladas personalizados. Saliento a atenção da loja nos pedidos de alteração da arte.
Recomendo!

Siri Sapeca
31/08/2017

Obrigada Beatriz pela avaliação tão linda, trabalhamos para aprimorar a cada dia nosso atendimento e nossos produtos e um feedback desses é sensacional, nos mostra que estamos no caminho certo. Um beijo para você e em especial para a sua pequena sereia, a Helena.

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