Péssima experiência. Encomendei um painel para o aniversário da minha filha. O prazo era 7 dias uteis. Passaram-se 21 e nada. O vendedor se quer fez contato. Em cima da hora tive que dar outra solução. Raro acontecer isso no Elo 7 mas nesse não dá pra confiar.
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Infelizmente havíamos inativado a loja (em setembro) por problemas pessoais, e o Elo 7 manteve o pedido, que havia sido iniciado, mas não pago, em final de agosto, permitindo que a cliente fizesse o pagamento e tivesse o pedido mantido, Somente agora estamos vendo o tamanho do transtorno que isso gerou. Pedimos perdão pelo acontecimento. Não tínhamos jamais intenção de fazer algo assim conscientemente. Sentimos muito mesmo.
