Políticas da loja
Olá, tudo bem?
Antes de comprar seu produto, por favor, leia com atenção os DETALHES DA COMPRA para evitar possíveis transtornos.
Todos os produtos da loja são DIGITAIS. Nada será enviado pelos Correios.
Atendemos todos os dias, das 10h às 22h.
Nosso atendimento é exclusivamente via chat Elo7.
Não atendemos via e-mail, WhatsApp ou telefone. - A entrega do kit será via link pelo chat Elo7. Não enviamos por e-mail. - Todos os papéis digitais estão todos compactados no formato .zip. Logo, é necessário ter o Winzip ou Winrar instalado no computador para extrair os arquivos. - O prazo de envio é de até 24 horas. Porém, o envio é feito no mesmo dia da compra, dentro do horário de funcionamento da loja, de acordo com a nossa disponibilidade de horário.
Os produtos só serão liberados após a confirmação do pagamento pelo Elo7, sem exceções. - Boleto pode demorar até 2 dias úteis para sua compensação. Mesmo com o envio do comprovante de pagamento, o link só será enviado após a confirmação do pagamento pelo Elo7. Então, se houver urgência, recomendo que utilize cartão de crédito que a liberação é quase imediata.
Não atendemos urgências. Por favor, respeite o prazo de pagamento e de envio.
Pedidos não finalizados em até 7 dias úteis serão cancelados sem aviso prévio por gerar custos de comissão para a loja.
Escolha o kit com atenção, uma vez que o link for enviado, não será possível nenhum tipo de troca.
Cancelamentos só serão aceitos antes do envio do link. Após o envio, nenhum tipo de cancelamento ou reembolso será feito por se tratar de um produto digital.
É importante que o cliente salve o kit recebido em um local seguro assim que receber o link para download, pois o endereço do link pode sofrer alteração posteriormente à compra.
Caso o cliente venha a perder kit ou não fazer o download e precise do reenvio, só será reenviado o mesmo kit da compra.
As cores apresentadas podem variar de acordo com a impressão e cores do seu monitor/celular.
Não fazemos modificações nas artes (cores, nomes, idades, etc) ou mudanças de formato. Os preços, promoções e a disponibilidade dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio.
Retire todas as suas dúvidas utilizando o chat "CONTATAR VENDEDOR", antes de comprar.
Com amor,
Bru.personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
BRU.PERSONALIZADOS
SobrePolíticas da loja
Olá, tudo bem? Antes de comprar seu produto, por favor, leia com atenção os DETALHES DA COMPRA para evitar possíveis transtornos. Todos os produtos da loja são DIGITAIS. Nada será enviado pelos Correios. Atendemos todos os dias, das 10h às 22h. Nosso atendimento é exclusivamente via chat Elo7. Não atendemos via e-mail, WhatsApp ou telefone. - A entrega do kit será via link pelo chat Elo7. Não enviamos por e-mail. - Todos os papéis digitais estão todos compactados no formato .zip. Logo, é necessário ter o Winzip ou Winrar instalado no computador para extrair os arquivos. - O prazo de envio é de até 24 horas. Porém, o envio é feito no mesmo dia da compra, dentro do horário de funcionamento da loja, de acordo com a nossa disponibilidade de horário. Os produtos só serão liberados após a confirmação do pagamento pelo Elo7, sem exceções. - Boleto pode demorar até 2 dias úteis para sua compensação. Mesmo com o envio do comprovante de pagamento, o link só será enviado após a confirmação do pagamento pelo Elo7. Então, se houver urgência, recomendo que utilize cartão de crédito que a liberação é quase imediata. Não atendemos urgências. Por favor, respeite o prazo de pagamento e de envio. Pedidos não finalizados em até 7 dias úteis serão cancelados sem aviso prévio por gerar custos de comissão para a loja. Escolha o kit com atenção, uma vez que o link for enviado, não será possível nenhum tipo de troca. Cancelamentos só serão aceitos antes do envio do link. Após o envio, nenhum tipo de cancelamento ou reembolso será feito por se tratar de um produto digital. É importante que o cliente salve o kit recebido em um local seguro assim que receber o link para download, pois o endereço do link pode sofrer alteração posteriormente à compra. Caso o cliente venha a perder kit ou não fazer o download e precise do reenvio, só será reenviado o mesmo kit da compra. As cores apresentadas podem variar de acordo com a impressão e cores do seu monitor/celular. Não fazemos modificações nas artes (cores, nomes, idades, etc) ou mudanças de formato. Os preços, promoções e a disponibilidade dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio. Retire todas as suas dúvidas utilizando o chat "CONTATAR VENDEDOR", antes de comprar. Com amor, Bru.personalizados.
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