Políticas da loja
Leia atentamente nossa política de compra, pois efetuando o pagamento, estará de acordo com ela.
1o Escolha os produtos desejados observando com atenção TODAS as especificações contidas na descrição do mesmo; certifique-se das medidas, cores e detalhes de acabamento Caso haja alguma dúvida, contate-nos antes de efetuar o pagamento.
- Nos informe caso tenha prazo/data específica para receber seu pedido antes do pagamento para que possamos verificar a disponibilidade
2o Quando a opção for feita pela entrega via correios, informaremos o número de objeto para rastreamento no mesmo dia da postagem. A entrega neste caso é de total responsabilidade dos correios, não nos responsabilizamos por atrasos, dados incompletos ou extravio da encomenda por parte dos correios. Todos os embarques via compra Elo 7 são segurados pelo correio; caso haja perda ou furto, entraremos em contato com o correio solicitando reembolso e assim que recebermos o valor do seguro, efetuaremos o reembolso ao cliente.
3º Não podemos alterar o seu endereço de cadastro em nenhum momento; verifique atentamente o seu cadastro; o envio da mercadoria será feito para o endereço de cadastro, não podendo ser alterado
4º ATENÇÃO: O CONTEÚDO DESSE SITE, FEITOS COM CRIAÇÃO EXCLUSIVA, E NOSSAS IMAGENS, ESTÁ PROTEGIDO PELA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1998, LEI FEDERAL DOS DIREITOS AUTORAIS nº 9.610/98. PORTANTO, A REPRODUÇÃO DAS IMAGENS, POR QUALQUER MEIO, PROCESSO OU PROGRAMA DE COMPUTAÇÃO CONSTITUI VIOLAÇÃO AOS DIREITOS AQUI RESGUARDADOS, ENSEJANDO A ADOÇÃO DAS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS, CIVIS E CRIMINAIS CONTRA OS INFRATORES. NÃO AUTORIZAMOS A REVENDA DE NOSSOS PRODUTOS FEITOS COM CRIAÇÃO EXCLUSIVA
5o) Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo fornecido
6º Não garantimos fidelidade de cor: existe a variação de cor de monitor para monitor, portanto o que você está vendo em seu computador ou celular, nem sempre é exatamente igual
7º Somos uma loja virtual e não possuímos loja física. Nosso atendimento via fone é feito através de nossos contatos, de seg. à sex. das 8:00 as 20:00 Hs
8º Pedidos colocados para compra e não pagos em até 24 horas, serão automaticamente cancelados, visto serem itens únicos, que necessitam retornar para venda. Pedimos a sua colaboração caso não tenha interesse no pedido proceder ao cancelamento do mesmo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier de Cerâmica Silvana Palma
SobrePolíticas da loja
Leia atentamente nossa política de compra, pois efetuando o pagamento, estará de acordo com ela. 1o Escolha os produtos desejados observando com atenção TODAS as especificações contidas na descrição do mesmo; certifique-se das medidas, cores e detalhes de acabamento Caso haja alguma dúvida, contate-nos antes de efetuar o pagamento. - Nos informe caso tenha prazo/data específica para receber seu pedido antes do pagamento para que possamos verificar a disponibilidade 2o Quando a opção for feita pela entrega via correios, informaremos o número de objeto para rastreamento no mesmo dia da postagem. A entrega neste caso é de total responsabilidade dos correios, não nos responsabilizamos por atrasos, dados incompletos ou extravio da encomenda por parte dos correios. Todos os embarques via compra Elo 7 são segurados pelo correio; caso haja perda ou furto, entraremos em contato com o correio solicitando reembolso e assim que recebermos o valor do seguro, efetuaremos o reembolso ao cliente. 3º Não podemos alterar o seu endereço de cadastro em nenhum momento; verifique atentamente o seu cadastro; o envio da mercadoria será feito para o endereço de cadastro, não podendo ser alterado 4º ATENÇÃO: O CONTEÚDO DESSE SITE, FEITOS COM CRIAÇÃO EXCLUSIVA, E NOSSAS IMAGENS, ESTÁ PROTEGIDO PELA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1998, LEI FEDERAL DOS DIREITOS AUTORAIS nº 9.610/98. PORTANTO, A REPRODUÇÃO DAS IMAGENS, POR QUALQUER MEIO, PROCESSO OU PROGRAMA DE COMPUTAÇÃO CONSTITUI VIOLAÇÃO AOS DIREITOS AQUI RESGUARDADOS, ENSEJANDO A ADOÇÃO DAS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS, CIVIS E CRIMINAIS CONTRA OS INFRATORES. NÃO AUTORIZAMOS A REVENDA DE NOSSOS PRODUTOS FEITOS COM CRIAÇÃO EXCLUSIVA 5o) Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo fornecido 6º Não garantimos fidelidade de cor: existe a variação de cor de monitor para monitor, portanto o que você está vendo em seu computador ou celular, nem sempre é exatamente igual 7º Somos uma loja virtual e não possuímos loja física. Nosso atendimento via fone é feito através de nossos contatos, de seg. à sex. das 8:00 as 20:00 Hs 8º Pedidos colocados para compra e não pagos em até 24 horas, serão automaticamente cancelados, visto serem itens únicos, que necessitam retornar para venda. Pedimos a sua colaboração caso não tenha interesse no pedido proceder ao cancelamento do mesmo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução