Políticas da loja
SEJA BEM VINDO A SILKAGE
LEIA ATENTAMENTE AS POLÍTICAS DA LOJA ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO:
Prazo te produção e envio será de acordo com a quantidade do pedido ,que para quantidade mínima de 20 unidades são de 15 dias,podendo ser enviado antes,jamais depois,após o envio não se responsabilizamos por atrasos dos correios,mande o maior detalhes de sua arte,pois fazemos a arte e não cobramos até a 3° alteração,após a 3°,será cobrado R$ 3,50 por arte, ,sua arte será enviada no máximo em até 3 dias úteis após a comprovação do pagamento,as medidas podem sofrer pequenas alterações de 1/2 centímetro para mais ou menos .
Nossos produtos vão com etiquetas na parte interna contendo nome,cnpj e telefone da empresa.
Pedidos não finalizados pelo comprador em 3 dias, serão cancelados; -
***As cores da arte final podem variar de acordo com seu monitor ou tela do celular/tablet, por se tratar de um produto artesanal feito de um a um.
verifique todos os dados antes da confecção e na hora da aprovação, pois após estampadas não temos como refazer.
caso tenha defeito só será trocado ou reembolsado até 7 dias após o recebimento.
APÓS A ARTE APROVADA, NÃO ALTERAMOS MAIS NADA, POIS A MESMA JÁ E AUTOMATICAMENTE ENVIADA PARA PRODUÇÃO, NÃO PODENDO SER FEITA ALTERAÇÕES. CANCELAMENTOS SÓ PODEM SER FEITOS ANTES DA ARTE APROVADA.
APÓS APROVAÇÃO NÃO DEVOLVEMOS O PAGAMENTO DEVIDO O PRODUTO JA ESTA SENDO CONFECCIONADO E O MESMO É PERSONALIZADO , NÃO CONSEGUIMOS REPASSAR POR CONTER NOMES E IMAGEM A ESCOLHA DE CADA COMPRADOR. Não nós responsabilizamos por:
**Endereços errados
*Atraso dos correios na entrega
**Nesse caso o produto retornará e o cliente pagará novo frete para reenvio da mercadoria.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SEJA BEM VINDO A SILKAGE LEIA ATENTAMENTE AS POLÍTICAS DA LOJA ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO: Prazo te produção e envio será de acordo com a quantidade do pedido ,que para quantidade mínima de 20 unidades são de 15 dias,podendo ser enviado antes,jamais depois,após o envio não se responsabilizamos por atrasos dos correios,mande o maior detalhes de sua arte,pois fazemos a arte e não cobramos até a 3° alteração,após a 3°,será cobrado R$ 3,50 por arte, ,sua arte será enviada no máximo em até 3 dias úteis após a comprovação do pagamento,as medidas podem sofrer pequenas alterações de 1/2 centímetro para mais ou menos . Nossos produtos vão com etiquetas na parte interna contendo nome,cnpj e telefone da empresa. Pedidos não finalizados pelo comprador em 3 dias, serão cancelados; - ***As cores da arte final podem variar de acordo com seu monitor ou tela do celular/tablet, por se tratar de um produto artesanal feito de um a um. verifique todos os dados antes da confecção e na hora da aprovação, pois após estampadas não temos como refazer. caso tenha defeito só será trocado ou reembolsado até 7 dias após o recebimento. APÓS A ARTE APROVADA, NÃO ALTERAMOS MAIS NADA, POIS A MESMA JÁ E AUTOMATICAMENTE ENVIADA PARA PRODUÇÃO, NÃO PODENDO SER FEITA ALTERAÇÕES. CANCELAMENTOS SÓ PODEM SER FEITOS ANTES DA ARTE APROVADA. APÓS APROVAÇÃO NÃO DEVOLVEMOS O PAGAMENTO DEVIDO O PRODUTO JA ESTA SENDO CONFECCIONADO E O MESMO É PERSONALIZADO , NÃO CONSEGUIMOS REPASSAR POR CONTER NOMES E IMAGEM A ESCOLHA DE CADA COMPRADOR. Não nós responsabilizamos por: **Endereços errados *Atraso dos correios na entrega **Nesse caso o produto retornará e o cliente pagará novo frete para reenvio da mercadoria.
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