Políticas da loja
** Antes de efetuar a sua compra, pedimos gentilmente que leia atentamente todas as informações aqui presentes. Lembramos que após efetuado o pedido, você estará concordando com todos os termos e os mesmos servem como um contrato para ambas as partes **
- A maioria dos produtos da loja poderá ser personalizada de acordo com o a solicitação do cliente, podendo ser alterados cores, estampas ou temas. - Antes de cada item ser personalizado é feito um envio prévio da arte para aprovação, que é realizado apenas após a confirmação de pagamento.
- Parte de nossos produtos tem prazo de confecção de 5 a 10 dias úteis, que são contados a partir da data de confirmação pagamento. Atente-se para o prazo de confecção + envio e para a data do seu evento! Não iremos nos responsabilizar por envios com prazos menores sem prévio acordo. Caso haja necessidade de prazo inferior ao estabelecido, informar o mais breve possível. Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos correios.
- Não nos responsabilizamos por endereços errados ou prazos de retirada presencial excedidos. Um novo envio fará necessário pagamento de novo frete. Não confeccionaremos os produtos novamente, a caixa que retornar será reenviada após chegar em nossas mãos.
- Após arte aprovada, não serão permitidas alterações pois já seguimos imediatamente com a produção. Atente-se para os dados enviados!
- Atente-se para as dimensões do produto antes de efetuar a compra, não aceitaremos reclamações posteriores.
- Pedidos com pagamento não confirmado em até 5 dias úteis serão cancelados sem prévio aviso a fim de evitar cobranças indevidas para a loja. Caso haja necessidade de pagamento em tempo maior, favor nos comunicar.
- Alguns produtos que possuem montagem simples, podem ser enviados desmontados ou parcialmente montados, para preservá-los do transporte junto aos correios. Estaremos sempre dispostos a auxiliar a montagem no caso de dúvidas.
- Dúvidas e orçamentos serão respondidos de segunda à sexta, entre 9:00 e 17:30, o mais breve possível, podendo ser respondidos em outras datas. Muitas vezes por estarmos com muitas entregas não conseguimos responder prontamente, pedimos compreensão.
ATENÇÃO
- ANTES DA CONFECÇÃO DOS PRODUTOS, em caso de cancelamento, desistência, falta de atenção nos prazos ou arrependimento, após 7 dias corridos a contar da data de confirmação de pagamento, será devolvido apenas 50% do valor do pedido + frete. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador.
- APÓS CONFECÇÃO DOS PRODUTOS não aceitaremos cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador.
** Nossas políticas de loja estão sujeitas a alteração sem aviso prévio **
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Shuri Papier
SobrePolíticas da loja
** Antes de efetuar a sua compra, pedimos gentilmente que leia atentamente todas as informações aqui presentes. Lembramos que após efetuado o pedido, você estará concordando com todos os termos e os mesmos servem como um contrato para ambas as partes ** - A maioria dos produtos da loja poderá ser personalizada de acordo com o a solicitação do cliente, podendo ser alterados cores, estampas ou temas. - Antes de cada item ser personalizado é feito um envio prévio da arte para aprovação, que é realizado apenas após a confirmação de pagamento. - Parte de nossos produtos tem prazo de confecção de 5 a 10 dias úteis, que são contados a partir da data de confirmação pagamento. Atente-se para o prazo de confecção + envio e para a data do seu evento! Não iremos nos responsabilizar por envios com prazos menores sem prévio acordo. Caso haja necessidade de prazo inferior ao estabelecido, informar o mais breve possível. Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos correios. - Não nos responsabilizamos por endereços errados ou prazos de retirada presencial excedidos. Um novo envio fará necessário pagamento de novo frete. Não confeccionaremos os produtos novamente, a caixa que retornar será reenviada após chegar em nossas mãos. - Após arte aprovada, não serão permitidas alterações pois já seguimos imediatamente com a produção. Atente-se para os dados enviados! - Atente-se para as dimensões do produto antes de efetuar a compra, não aceitaremos reclamações posteriores. - Pedidos com pagamento não confirmado em até 5 dias úteis serão cancelados sem prévio aviso a fim de evitar cobranças indevidas para a loja. Caso haja necessidade de pagamento em tempo maior, favor nos comunicar. - Alguns produtos que possuem montagem simples, podem ser enviados desmontados ou parcialmente montados, para preservá-los do transporte junto aos correios. Estaremos sempre dispostos a auxiliar a montagem no caso de dúvidas. - Dúvidas e orçamentos serão respondidos de segunda à sexta, entre 9:00 e 17:30, o mais breve possível, podendo ser respondidos em outras datas. Muitas vezes por estarmos com muitas entregas não conseguimos responder prontamente, pedimos compreensão. ATENÇÃO - ANTES DA CONFECÇÃO DOS PRODUTOS, em caso de cancelamento, desistência, falta de atenção nos prazos ou arrependimento, após 7 dias corridos a contar da data de confirmação de pagamento, será devolvido apenas 50% do valor do pedido + frete. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador. - APÓS CONFECÇÃO DOS PRODUTOS não aceitaremos cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador. ** Nossas políticas de loja estão sujeitas a alteração sem aviso prévio **
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução