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Políticas da loja

PEÇAS COM DEFEITOS Após a data de chegada da sua compra você possui, 7 dias para fazer a solicitação de devolução. Vamos avaliar as condições do produto e caso ele realmente apresente defeito realizaremos o envio de um novo produto. NÃO SERVIU? Não se preocupe. Após a data de chegada da sua compra você possui, 7 dias para fazer a solicitação de troca. *Cliente é quem arca com as despesas para o envio (Correio) das trocas nesse caso. Vamos avaliar as condições do produto e caso ele não apresente sinais de utilização e esteja com todas as etiquetas originais mandaremos outro para você no tamanho desejado. DEVOLUÇÕES Caso você tenha se arrependido da compra em até 7 dias corridos você pode exercer seu direito de troca segundo o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: “Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.”