Sempre Viva Festas

Políticas da loja

Satisfazer e encantar o cliente é o nosso lema. As fotos dos produtos à venda dão apenas uma idéia do que podemos fazer. Personalizamos sua lembrancinha de acordo com o seu desejo e a sua necessidade. Consulte-nos sobre entregas e valores de frete. Os itens comestíveis (brigadeiro, doces) tem curto prazo de validade, pois não trabalhamos com conservantes, consulte-nos sobre a região atendida para entrega, pois são frágeis e não indicamos o envio via correio. Alguns doces personalizados, podem ser entregues pelo correio através do SEDEX. Consulte-nos para saber quais são. Os itens com embalagem, vão com a embalagem e o laço para o cliente colocar, pois pode amassar no envio. As caixas personalizadas vão pré montadas. Algumas desmontadas. *Prazo de Produção e Envio O prazo para produção é de até 10 dias úteis + o prazo da entrega dos correios. O prazo de produção será contabilizado a partir da escolha da arte. A arte é enviada em até 48 horas após a confirmação do pagamento. * Pedidos com urgência e fora do nosso prazo de produção, será cobrado uma taxa de emergência no valor de $ 30,00 * Pedidos não efetuados, serão cancelados em 24 horas. * Ao fazer o pedido, nos informe os seguintes dados: - Nome - Idade - Tema - Cor de preferência para a arte - Data do aniversário * Opções de Frete Pac ou Sedex, informados ao clientes após o envio do pedido ( Favor no ato da compra informar o cep para cálculo do frete). Favor considerar o prazo de produção + o prazo do frete * Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador. * Não aceito devoluções de personalizados. Peço, que só clique em comprar, caso tenha real interesse no produto. Para qualquer outra informação, use o campo contactar vendedor. A cor da imagem vista na tela, pode diferenciar da cor da imagem impressa. Att, Sempre Viva Festas