Políticas da loja
* Atendimento: Responderemos sua mensagem em até 48h (2 dias úteis).
* Pedidos e solicitações efetuados no final de semana, serão respondidos na segunda-feira.
* Qualquer dúvida sobre o produto, pode nos consultar e só confirme a compra se realmente tiver certeza. * As entregas serão feitas pelo correio mediante o prazo estipulado por eles e distância.
* Trocas serão feitas à combinar com o cliente, caso o produto tenha se quebrado ou rasgado durante o trajeto.
* Todos os pedidos não confirmados pelo comprador no prazo de 5 dias úteis serão cancelados.
Produtos personalizados:
1 - Entraremos em contato após a compra para solicitar os dados necessários.
2 - A arte só será enviada para aprovação após a confirmação do pedido e pagamento.
3 - Faremos até 3 modificações, sendo que após a 3º alteração, será cobrada uma taxa de acordo com o produto que será informada por e-mail após a compra.
4 - O prazo de Produção será informado na página de cada produto e só iniciará após a aprovação do cliente.
5 - O prazo de Aprovação do produto dependerá única e exclusivamente do cliente.
Nota 1: As fotos dos produtos em nossa loja podem sofrer pequenas alterações de cor devido a configuração de cada monitor.
Nota 2: Como nossos produtos são feitos artesanalmente, podem haver pequenas diferenças de uma peça para outra.
Para dúvidas ou mais informações entre em contato conosco que teremos o prazer em atendê-los.
Abraços,
Equipe Semente que Nasce
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Semente que Nasce
SobrePolíticas da loja
* Atendimento: Responderemos sua mensagem em até 48h (2 dias úteis). * Pedidos e solicitações efetuados no final de semana, serão respondidos na segunda-feira. * Qualquer dúvida sobre o produto, pode nos consultar e só confirme a compra se realmente tiver certeza. * As entregas serão feitas pelo correio mediante o prazo estipulado por eles e distância. * Trocas serão feitas à combinar com o cliente, caso o produto tenha se quebrado ou rasgado durante o trajeto. * Todos os pedidos não confirmados pelo comprador no prazo de 5 dias úteis serão cancelados. Produtos personalizados: 1 - Entraremos em contato após a compra para solicitar os dados necessários. 2 - A arte só será enviada para aprovação após a confirmação do pedido e pagamento. 3 - Faremos até 3 modificações, sendo que após a 3º alteração, será cobrada uma taxa de acordo com o produto que será informada por e-mail após a compra. 4 - O prazo de Produção será informado na página de cada produto e só iniciará após a aprovação do cliente. 5 - O prazo de Aprovação do produto dependerá única e exclusivamente do cliente. Nota 1: As fotos dos produtos em nossa loja podem sofrer pequenas alterações de cor devido a configuração de cada monitor. Nota 2: Como nossos produtos são feitos artesanalmente, podem haver pequenas diferenças de uma peça para outra. Para dúvidas ou mais informações entre em contato conosco que teremos o prazer em atendê-los. Abraços, Equipe Semente que Nasce
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução