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Políticas da loja

Prazo de produção e entrega: -Peças a pronta entrega: Serão postadas em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento. -Peças feitas sob encomenda: Verificar no anúncio o tempo para produção. - Os produtos são enviados via Correios ou Jadlog conforme a escolha do cliente. - Não nos responsabilizamos por endereços errados ou informação faltosa. -Após a postagem do pedido o prazo de entrega passa a ser de responsabilidade da transportadora. Prazo para concretização (pagamento) do pedido; - 3 dias úteis - Após esse período o pedido será cancelado e o produto voltará ao nosso estoque. Trocas e devoluções: Cada peça passa por minuciosa avaliação antes de ser enviada para o destinatário, nosso maior desejo é que nossos clientes sintam-se satisfeitos ao receber o seu pedido, no entanto caso ocorra de algum produto apresentar defeitos decorrentes do transporte ou que comprometam o seu uso o cliente poderá solicitar a troca do mesmo. IMPORTANTE: Por se tratarem de produtos artesanais cada peça é única, podendo haver pequenas variações de cor e tamanho. Confira o produto no ato do recebimento, -O prazo para solicitação de troca de produtos é de 7 dias corridos após o recebimento (de acordo com o código de rastreamento dos Correios) conforme segue descrito no CDC. -O produto deverá ser devolvido na embalagem de forma que o proteja de danos no transporte. -A loja tem até 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para resolver a ocorrência. -Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Qualquer dúvida entre em contato conosco via mensagem, teremos o maior prazer em atender você. Boas compras.