Péssima, todos os prazos já se esgotaram e ainda não enviaram o produto. Empresa irresponsável e gananciosa. Pegam pedidos acima da capacidade produtiva e ao ser cobrado não estipulam uma data para envio, apenas ficam informando, semana que vem. pelo jeito que vai só vou receber no proximo ano. E olhe lá.Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade...tão bonito quanto na foto. Minha filha amou!!Ver detalhes da avaliação
Vou falar porque sou uma pessoa justa, tivemos uns contratempos em questão do prazo, mas o produto é tão lindo e caprichado que valeu a pena a espera, fora a alegria da minha princesa, obrigada com certeza farei novos negóciosVer detalhes da avaliação
O prazo ultrapassou bastante, mas confesso que valeu a pena! Os produtos são lindíssimos. Extrema qualidade. Meu filho falou: "Nossa! Não pensei que seria tão bonita!" ?? O prazo foi de 60 dias corridos. Fica a sugestão para o vendedor alterar o prazo na descrição e então, terá clientes satisfeitos e surpresos positivamente! Recomendo o produto!Ver detalhes da avaliação
Já conhecíamos o produto e a qualidade do mesmo, que são ótimos. Porem tivemos um grande problema com a entrega, praticamente 2 meses para ser entregue. Irei dar avaliação positiva devido a qualidade do produto e não a entrega.Ver detalhes da avaliação
A mercadoria é excelente!!!Ver detalhes da avaliação
Muito capricho de ótima qualidade.
O único problema é a demora da entrega ??
Mas acredito q houve imprevisto.
Demorou um pouco para chegar, a mochila é bonita, mas poderia melhorar o material, as rodinhas são boas. No mais precisa melhorar a questão do prazo de entregaVer detalhes da avaliação
Gostaria de deixar registrado a minha satisfação! Até peço desculpas, devido o tempo de espera, acabei ficando preocupada, rs.Ver detalhes da avaliação
Confesso que fiquei muito supreendida com a qualidade do material, a minha filha ficou tão mais tão feliz com a bolsa, que foi lindo de ver a alegria na carinha dela. Quero parabenizar a Loja, vocês realmente fazem muito bem feito, e por isso entendo o motivo de se ter um tempo maior para produzir a bolsa. Vale muito a pena esperar o tempo, porque a qualidade, da bolsa é maravilhosa. Agradeço a loja pela atenção, peço desculpas por qualquer desconforto que causei, muito obrigada!
Vocês são demais, estou muito satisfeita!
A mochila ficou linda, perfeita, valeu a pena esperar, por motivos técnicos teve uma demora na produção e entrega, porém eu amei tudo perfeito.Ver detalhes da avaliação
Comprei uma mochila início de janeiro, prazo de fabricação 20 dias, mais 9 dias para entrega. Porém era última semana de fevereiro,e passaram que tinha prazo para segunda semana de março. Cancelei a compra, aí me retornaram que naquela semana estava pronto para ser enviada. A mochila é linda, lancheira super espaçosa, minha filha adorou, só tem que ser comprado com bastante antecedência.Ver detalhes da avaliação
Péssima experiência, não recomendo a ninguém. Fiz o pedido em janeiro e não tive nenhum retorno do fornecedor. O produto em questão era para uma criança que cobrava todos os dias. Respeitei o prazo que não foi cumprido e após minhas cobranças apenas desculpas esfarrapadas foram dadas.Ver detalhes da avaliação
Péssima experiência, fornecedor sem compromisso com o cliente. Não recomendo !
Fiz compra de um kit em 17/01 e me deram previsão de 25 dias úteis para confecção e envio.Ver detalhes da avaliação
Não enviaram na data, pedi devolução do valor e não devolveram. Pediram desculpas e deram novo prazo (segunda semana de março). Entrei em contato novamente. Hoje me responderam que a previsão agora é a quarta semana de março.
Pedi novamente o ressarcimento. Não sei se terei este valor devolvido em algum momento. Vou acionar os órgãos de defesa de consumidor e fazer a denúncia.
Não recomendo!
Fiz o pagamento no dia 13/01/2023, até a data de hoje 08/03/2023, o produto não foi enviado. Solicitei a devolução do valor pago mas até o momento a empresa não se manifestou.Ver detalhes da avaliação
Demora demais para entregar....já passou o prazo.Ver detalhes da avaliação
O atendimento é péssimo, não cumpriram o prazo, respondem sempre com a mesma informação de atraso na produção. Estou cancelando o produto e exijo ,eu dinheiro de volta.Ver detalhes da avaliação
Não fiquei nem um pouco satisfeita com a compra. Eu entrei em contato com os fabricantes dizendo que estavam demorando muito. Eles pediram desculpas pelo atraso e eu solicitei cancelamento. De repente, chegaram as mochilas hoje aqui em casa. Eu AVISEI que as mochilas antigas das crianças estavam estragadas e eu precisava comprar novas. Eles informaram que era somente cancelar "por aqui mesmo". Eu solicitei o cancelamento no mesmo dia e os fabricantes, de clara má fé, enviaram as mochilas mesmo assim poucos dias depois. Forçaram, de má-fé, que eu ficasse com as mochilas. Eles poderiam ter me avisado que as mochilas chegariam logo. Afinal, as mochilas chegaram em menos de uma semana após minha solicitação de cancelamento. Vou ficar com elas, pois o trabalho que dá pra devolver não compensa. Mas quero avisar as pessoas que este vendedor não merece credibilidade.Ver detalhes da avaliação
Teve muito estresse por conta da demora , porém superou quando eu recebi o kit que simplesmente MARAVILHOSO , minha filha está encantadaVer detalhes da avaliação
A entrega atrasou vários dias e quando chegou, apesar de aparentar bem feita, o zíper já emperrou. DecepcionanteVer detalhes da avaliação
COMPRA FEITA EM 14/01 ... A PREVISÃO SEGUNDO O VENDEDOR É A ULTIMA SEMANA DE MARÇO, MOTIVO: CONTRATEMPO DESDE 10/02?Ver detalhes da avaliação
Produto de muito boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Porém, pecaram no prazo de produção e no tempo de resposta dos status.
Porém foi entregue dentro do previsto.
Resultado final... muito satisfeito! Obrigado!
