- Pedidos efetuados no site deverão ser concluídos (pagos), no prazo de 48 horas. Após esse prazo o pedido será cancelado. - Caso efetuar sua compra ou enviar um e-mail no sábado, domingo ou feriado, aguarde o contato para o próximo dia útil, podendo às vezes ser atendido e respondido antes deste prazo. Faça seu cadastro na loja e adicione os produtos ao carrinho. - Pagamentos confirmados em dias úteis após as 18:00 horas terão prazo de confecção iniciado no próximo dia útil. Pagamentos confirmados em finais de semana ou feriados, terão prazo de confecção iniciados no primeiro dia útil. - Posso pagar por depósito bancário? Sim, aceitamos depósito bancário (Banco Itaú). Basta escolher a opção depósito em conta e finalizar a compra. É possível parcelar a minha compra com cartão de crédito? Sim, em até 12x dependendo do cartão de crédito, com juros estabelecidos e cobrado pela instituição financeira. - Postagem: O envio é realizado através dos Correios (PAC e Sedex). Você optará pela mais conveniente no momento da compra. Para os pedidos com peças em estoque (pronta entrega), a postagem ocorrerá no próximo dia útil, após a confirmação do pagamento. Para os pedidos sob encomenda o prazo poderá variar de acordo com a quantidade de peças a serem produzidas e a ordem de chegada do pedido. Com um grande volume de pedidos recebidos automaticamente o prazo para entrega será aumentado. Todas essas informações serão passadas ao cliente no ato do pedido. Ao realizar a postagem, enviaremos por e-mail o código de rastreamento dos Correios para que o cliente possa acessar o site e acompanhar todo o trajeto até a entrega. É seguro comprar no Ateliê Letícia Artesanatos? Sim. Todas as informações financeiras são gerenciadas pelo Moip, nós também fazemos o acompanhamento de cada encomenda.