Santo Rabisco

Políticas da loja

Fico feliz de você estar aqui comigo! Para fazer suas compras de forma rápida e tranquila confira nossa política e siga os passos: 1 - Cadastre-se no Elo7 É rápido e fácil, você só deverá informar seu nome e e-mail ou entrar com sua conta Facebook! 2 - Faça seu Pedido: a) Na página do produto que você deseja, clique em COMPRAR ESTE PRODUTO b) Informe a quantidade e se quiser comprar mais produtos em minha loja, clique em "ESCOLHER OUTROS PRODUTOS" na parte inferior esquerda. c) Após fechar o pedido você informará através do chat o TAMANHO e MODELO (para camisetas). 3 - Informe e escolha o frete a) informe o CEP de onde deseja receber sua compra b) Escolha o frete de sua preferência c) Arquivos digitais são enviados em até 2 dias úteis via e-mail para o cliente (quando há essa opção no produto) 3.1 - Prazos de Entrega dos Correios a) PAC: de 3 a 10 dias úteis de acordo com o CEP da entrega b) Sedex: 1 a 3 dias úteis de acordo 4 - TIRE SUAS DÚVIDAS Não pense duas vezes em me chamar para tirar suas dúvidas. Estou aqui para que tenha uma ótima experiência em minha loja! Clique no botão: CONTATAR O VENDEDOR e converse comigo! 5 - Escolha sua forma de pagamento: a) Cartão de Crédito b) Boleto Bancário A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia em que é efetuada a compra e a partir desse momento seu pedido será preparado com muito amor e carinho! 6 - Prazo de recebimento do Produto a) Para os produtos em PRONTA ENTREGA, o prazo de postagem é de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, para que eu possa cadastrar o pedido, embalar o produto e postar nos correios. b) CAMISETAS, ECOBAGS E CANECAS, são necessários 3 dias úteis para a confecção, não trabalho com estoque. Tudo é feito um a um para sua melhor experiência. c) Para os produtos por ENCOMENDA, o prazo para produção deve ser confirmado comigo. 7 - Após receber o produto, deixe uma avaliação Sua avaliação é realmente muito importante para mim! Depois de receber seu produto, peço que deixe uma avaliação em minha loja por dois motivos: PRIMEIRO: Levo em consideração suas necessidades e anseios e todos os comentários são avaliados e coloco em prática para melhorar sempre! SEGUNDO: Sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que meu trabalho vale a pena! PARA AVALIAR: a) Entre em seu pedido b) Clique em RECEBI O PRODUTO c) Escreva sua avaliação 8 - Troca e Devolução - A desistência / arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto - O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente - O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente - Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos corres nesta hipótese - Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, eu envio outro para o cliente pelo correio novamente. Boas Compras!