Políticas da loja
Fabricação e Estoque:
Produtos que não estão disponíveis em estoque têm um prazo médio de fabricação de 3 dias úteis antes do envio. Nosso objetivo é garantir que cada item seja produzido com a máxima qualidade e cuidado antes de ser entregue aos nossos clientes.
Garantia:
Todas as vendas na Santa Clara Decorações são garantidas. Oferecemos uma garantia de fábrica de 30 dias para garantir a satisfação total do cliente. Caso haja algum problema com o produto dentro desse período, entre em contato conosco para que possamos resolver prontamente.
Métodos de Pagamento:
Aceitamos pagamentos através de boleto bancário e cartões de crédito. Oferecemos a opção de parcelamento em até 12 vezes, com ou sem juros, dependendo do produto e das condições da promoção em vigor.
Prazos de Resposta:
Estamos dedicados a proporcionar um excelente atendimento ao cliente. Nosso compromisso é responder rapidamente a todas as perguntas e solicitações. Normalmente, você pode esperar uma resposta dentro de 24 horas úteis.
Opções de Frete:
Os produtos são enviados via Correios, garantindo uma entrega rápida e segura diretamente no endereço fornecido durante o processo de compra. Oferecemos diferentes opções de frete para atender às necessidades individuais de cada cliente.
Se você tiver alguma dúvida adicional sobre nossa política da loja ou sobre qualquer um de nossos produtos, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Santa Clara Decorações
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Fabricação e Estoque: Produtos que não estão disponíveis em estoque têm um prazo médio de fabricação de 3 dias úteis antes do envio. Nosso objetivo é garantir que cada item seja produzido com a máxima qualidade e cuidado antes de ser entregue aos nossos clientes. Garantia: Todas as vendas na Santa Clara Decorações são garantidas. Oferecemos uma garantia de fábrica de 30 dias para garantir a satisfação total do cliente. Caso haja algum problema com o produto dentro desse período, entre em contato conosco para que possamos resolver prontamente. Métodos de Pagamento: Aceitamos pagamentos através de boleto bancário e cartões de crédito. Oferecemos a opção de parcelamento em até 12 vezes, com ou sem juros, dependendo do produto e das condições da promoção em vigor. Prazos de Resposta: Estamos dedicados a proporcionar um excelente atendimento ao cliente. Nosso compromisso é responder rapidamente a todas as perguntas e solicitações. Normalmente, você pode esperar uma resposta dentro de 24 horas úteis. Opções de Frete: Os produtos são enviados via Correios, garantindo uma entrega rápida e segura diretamente no endereço fornecido durante o processo de compra. Oferecemos diferentes opções de frete para atender às necessidades individuais de cada cliente. Se você tiver alguma dúvida adicional sobre nossa política da loja ou sobre qualquer um de nossos produtos, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
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