Políticas da loja
1° Todos os nossos produtos são TOTALMENTE digitais, nenhum deles será entregue impresso. Todo produto comprado será enviado por e-mail para o comprador.
2° Após a compra e o pagamento confirmado, o comprador deverá entrar em contato com a loja disponibilizando todos os dados para que a arte seja produzida.
3° Em até 2 dias úteis, o comprador receberá uma primeira amostra de analise, o mesmo deverá verificar todos os dados. Após aprovação da arte, enviaremos o arquivo final.
4° Alterações de cor, e textos ou elementos deverão ser solicitadas ao vendedor antes da compra e o mesmo verá a disponibilidade de alteração assim como também orçamento.
5° Qualquer pedido que não seja finalizado (PAGO) em até 2 dias, serão cancelados. Caso o comprador ainda deseje comprar o produto, deverá entrar em contato com o vendedor para que a venda seja reativada.
6° Qualquer pedido que seja reativado e não seja pago em até 24h será cancelado novamente.
7° Se o comprador desejar algum modelo diferente, deverá entrar em contato com a loja, para que possamos fazer um orçamento.
8° A loja só aceitara o cancelamento de pedido, ANTES do envio da primeira amostra de analise. (Caso o cliente queira cancelar o pedido após o envio da amostra de analise, o mesmo não será ressarcido, uma vez que o trabalho já foi elaborado)
9° O cliente terá direito de ajustar a amostra de analise 2x (DUAS VEZES) caso tenha fornecido algum dado errado, ajustes acima disso serão cobrados.
10° Após a arte aprovada e enviada ao e-mail, não serão feitos nenhum tipo de ajustes, a não ser que o cliente esteja disposto a pagar por eles.
11° Recebeu a amostra de analise, visualizou não respondeu a loja? Esperaremos 15 dias, após isso o pedido será finalizado no sistema e enviado ao seu e-mail. (Não será estornado o pagamento, tendo em vista que o nosso trabalho já foi elaborado)
12° Seja educado(a), não é necessário escrever em caixa grande ou não responder as mensagens da loja quando forem enviadas, já pensou se fosse ao contrario?
13° Não será enviada nenhuma das nossas artes abertas, em hipótese alguma. O uso das artes é destinado exclusivamente ao cliente com licença PESSOAL, não comercial. Não autorizamos a manipulação de terceiros, cópias, plágios.
14° O nosso horário de atendimento segunda a sexta é das 10h às 22h (Resposta e duvidas) - Fora desse horário, apenas acordo com a nossa disponibilidade.
15° Sábados, domingos e feriados o atendimento será de acordo com a disponibilidade da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
SM Mimos Digitais
SobrePolíticas da loja
1° Todos os nossos produtos são TOTALMENTE digitais, nenhum deles será entregue impresso. Todo produto comprado será enviado por e-mail para o comprador. 2° Após a compra e o pagamento confirmado, o comprador deverá entrar em contato com a loja disponibilizando todos os dados para que a arte seja produzida. 3° Em até 2 dias úteis, o comprador receberá uma primeira amostra de analise, o mesmo deverá verificar todos os dados. Após aprovação da arte, enviaremos o arquivo final. 4° Alterações de cor, e textos ou elementos deverão ser solicitadas ao vendedor antes da compra e o mesmo verá a disponibilidade de alteração assim como também orçamento. 5° Qualquer pedido que não seja finalizado (PAGO) em até 2 dias, serão cancelados. Caso o comprador ainda deseje comprar o produto, deverá entrar em contato com o vendedor para que a venda seja reativada. 6° Qualquer pedido que seja reativado e não seja pago em até 24h será cancelado novamente. 7° Se o comprador desejar algum modelo diferente, deverá entrar em contato com a loja, para que possamos fazer um orçamento. 8° A loja só aceitara o cancelamento de pedido, ANTES do envio da primeira amostra de analise. (Caso o cliente queira cancelar o pedido após o envio da amostra de analise, o mesmo não será ressarcido, uma vez que o trabalho já foi elaborado) 9° O cliente terá direito de ajustar a amostra de analise 2x (DUAS VEZES) caso tenha fornecido algum dado errado, ajustes acima disso serão cobrados. 10° Após a arte aprovada e enviada ao e-mail, não serão feitos nenhum tipo de ajustes, a não ser que o cliente esteja disposto a pagar por eles. 11° Recebeu a amostra de analise, visualizou não respondeu a loja? Esperaremos 15 dias, após isso o pedido será finalizado no sistema e enviado ao seu e-mail. (Não será estornado o pagamento, tendo em vista que o nosso trabalho já foi elaborado) 12° Seja educado(a), não é necessário escrever em caixa grande ou não responder as mensagens da loja quando forem enviadas, já pensou se fosse ao contrario? 13° Não será enviada nenhuma das nossas artes abertas, em hipótese alguma. O uso das artes é destinado exclusivamente ao cliente com licença PESSOAL, não comercial. Não autorizamos a manipulação de terceiros, cópias, plágios. 14° O nosso horário de atendimento segunda a sexta é das 10h às 22h (Resposta e duvidas) - Fora desse horário, apenas acordo com a nossa disponibilidade. 15° Sábados, domingos e feriados o atendimento será de acordo com a disponibilidade da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução