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Avaliações da loja (522)
Samara Renee
Salto - SPDesde 2013
A compra foi positiva com ressalvas. Meu pedido veio errado, com os parafusos frouxos e com o acabamento do tecido em tamanho menor em um dos lados. Não devolvi pela trabalheira que é fazer isso, pela falta de tempo que tenho e porque estava precisando muito do produto. É um produto bonito, mas a empresa precisa melhorar o acabamento da peça e se atentar à entrega.
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Olá Maria! Realmente enviamos um modelo de porta joias que tinha o suporte para pendurar colares e uma bandeja com mais divisões do que o modelo que escolheu. O valor dele por sinal, era bem maior ao que você comprou, o restante (tecidos e acabamentos) eram os mesmos da foto, mas ja tiramos os 2 modelos da loja para não haver mais essa confusão. Até sugerimos trocar mas como disse, não teria tempo de ir ate os correios... desculpe-nos pelo transtorno! Espero que esteja sendo muito útil, você ganhou mais espaços para guardar suas joias!! :)
Eu AMEI as caixas, são lindas demais, vão ficar perfeitas no meu casamento! O atendimento foi maravilhoso, foram super pontuais no dia do envio!
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Ah que linda !! Obrigada !! Adorei a combinação !!
É a segunda vez que realizo uma compra com a Samara e é impossível não passar por aqui e deixar meu agradecimento e carinho. O nível de profissionalismo é equivalente a doçura com que ela conduz a venda. Pontual e perfeccionista, seus trabalhos sempre fazem o maior sucesso e traduzem sua competência e amor pelo o que faz.
Samara, que você continue sendo sucesso.
Muito obrigada mais uma vez.
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Aaaahhh que linda !! Receber uma avaliação dessas no dia do meu aniversário foi o maior presente !! Obrigada por todo carinho!! Sempre será um prazer te atender !
produto com bom acabamentoVer detalhes da avaliação
Lindissimo!!! Qualidade maravilhosa! Chique!
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Ah que linda ! Obrigada !! Ficou uma graça mesmo !!
Obrigada, Samara! Deu tudo certo!!!
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Obrigada querida ! Volte sempre !
Excelente
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Que bom que gostou !! Ficou muito elegante !
A confecção é um pouco demorada, mas o produto é incrível. Muito bem feito e acabado. Obrigada
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Ai nem me fale Carolina , também acho demorado kkk estamos vendo a possibilidade de diminuir mas a fenda cheia não facilita kkk. Que bom que gostou !! Fico muito feliz !
oi samara td bem ? achei que o acabamento nao veio mto legal, achei que era um produto mais bem acabado
achei a colagem fraca, a ferragem dobradura fraca e o fio do bordado tbm mal acabado , saindo uma ponta
q qualidade do suede achei um pouco fina ... olhando de longe o produto é bem bonito mas quando avalio de perto achei médio . desculpe a sinceridade. mas acho legal dar feedbacks construtivos para melhorar.
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Olá Pamela ! Obrigada pelo retorno. Sobre o tecido, não é suede, mas sim veludo, o mesmo utilizado em móveis (poltronas , sofás etc) e tem uma resistência muito maior e durabilidade. A dobradiça é a mesma que vem em todas as peças de mdf , então isso é padrão e somente trocamos dos porta joias grandes (o seu é um porta joias peqieno(). Uma pena você não ter gostado do acabamento , primeira avaliação negativa em 13 anos de Atelier e nos entristece pelo fato de que seu pedido foi feito no dia 01/07 e enviamos no dia 04/07 para atender a sua necessidade. Foram praticamente 2 dias úteis para uma peça que tem prazo de 25 dias úteis . Isso nos faz repensar e não aceitar mais nenhum pedido com prazo extremamente curto ! Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e nossos clientes são sempre muito especiais pra nós !
Muito linda da caixa. Chegou no prazo estimado. Adorei
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Ah que ótimo !!! Obrigada querida !
Experiência fantástica . Acabamento, atendimento, qualidade e pontualidade de excelência
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Ah que ótimo!! Obrigada pelo retorno !
Muito, mas muito melhor do que eu esperava. Que coisa mais linda, que capricho. Eu amei demais!
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Ahh que linda !!! Muito obrigada pelo carinho !! Tenha um casamento abençoado!!
Amei a caixa muito bem feita...capricho nota mil.
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Ahhh muito obrigada querida !!!
Chegaram lindas!!Ver detalhes da avaliação
Perfeita!!! Eu tô apaixonada!!
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Ah que linda !!! Que bom que gostou !! Felicidades!!
Acabamento impecável! Minha filha amou! Entrega dentro do prazo, atendimento rápido! Super recomendo
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Ahhh muito obrigada querida !! Que bom que gostaram !!!
Perfeito
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Ah que ótimo! Obrigada !!
Excelente! Gostei muito!Ver detalhes da avaliação
Simplesmente perfeitas! Acabamento impecável! Amei muito !!!
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Ah que ótimo!! Que bom que gostou ! Obrigada !
