Juliana Andrea Freitas
Eu fiz a compra e não me atentei que prazo de entrega era após a fabricação do produto. Acreditei que já teriam em estoque. Em relação a isso, não vi problema, pois o erro foi meu. A minha nota negativa foi da forma que o(a) vendedor(a) se dirigiu a mim, me dizendo que eu deveria prestar mais atenção. Na minha visão foi desnecessário e me trouxe uma imagem negativa da empresa. Os clientes devem serem tratados de forma cordial, mesmo tendo se enganado, pois uma boa experiência traz novas vendas.
