Políticas da loja
Olá seja muito bem vindo a nossa Loja!
Utilizamos a melhor matéria prima do mercado. Nossa base é glicerinada e hipoalergênica e todas as matérias primas utilizadas possuem Registro na Anvisa.
PRODUÇÃO E ENTREGA
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda.
Só começamos a produzir após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de 10 (dez) a 15 (quinze) dias úteis, após a confirmação do Pagamento pela Instituição Financeira + Prazo de Entrega dos Correios
* Para os meses de novembro e dezembro o prazo pode variar de 7 a 20 dias úteis.
Pedidos que não tiverem retorno em até 3 dias úteis serão cancelados.
ENTREGA
A entrega é realizada pelos Correios. Disponibilizamos a opção de Frete PAC ou Sedex.
PAC frete mais barato, porém prazo maior para recebimento ou Sedex prazo mais curto para entrega, porém valor mais caro.
O endereço de entrega deve ser informado corretamente pelo cliente. Caso o pedido volte por motivo de endereço incorreto ou faltando informações o cliente é responsável pelo novo frete a ser pago.
Acompanhamos o rastreamento do objeto até a chegada ao destinatário.
Qualquer imprevisto no decorrer da entrega , entraremos em contato para solucionar o problema da melhor maneira possível.
PERSONALIZAÇÃO
A personalização dos produtos ocorre após a confirmação do pagamento.
Enviaremos o modelo da tag por email para aprovação.
TROCAS
Não efetuamos troca do produto, pois os itens são personalizados e não terão como voltar para estoque. Tenha certeza da compra antes de efetuar o pagamento e concretizar a compra.
MEIOS DE PAGAMENTO
Para sua comodidade e segurança, disponibilizamos o pagamento através do Moip, onde você poderá optar por pagamento em cartão de crédito ou boleto bancário.
Na opção de cartão de crédito você poderá optar por parcelar o valor final de sua compra, caso seja de seu interesse.
Também poderá ser feito pagamento por depósito em conta.
DÚVIDAS E INFORMAÇÕES
Entre em contato pelo botão Contatar vendedor e teremos o maior prazer em atende-lo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
SABOERIA BRASIL
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Olá seja muito bem vindo a nossa Loja! Utilizamos a melhor matéria prima do mercado. Nossa base é glicerinada e hipoalergênica e todas as matérias primas utilizadas possuem Registro na Anvisa. PRODUÇÃO E ENTREGA Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda. Só começamos a produzir após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de 10 (dez) a 15 (quinze) dias úteis, após a confirmação do Pagamento pela Instituição Financeira + Prazo de Entrega dos Correios * Para os meses de novembro e dezembro o prazo pode variar de 7 a 20 dias úteis. Pedidos que não tiverem retorno em até 3 dias úteis serão cancelados. ENTREGA A entrega é realizada pelos Correios. Disponibilizamos a opção de Frete PAC ou Sedex. PAC frete mais barato, porém prazo maior para recebimento ou Sedex prazo mais curto para entrega, porém valor mais caro. O endereço de entrega deve ser informado corretamente pelo cliente. Caso o pedido volte por motivo de endereço incorreto ou faltando informações o cliente é responsável pelo novo frete a ser pago. Acompanhamos o rastreamento do objeto até a chegada ao destinatário. Qualquer imprevisto no decorrer da entrega , entraremos em contato para solucionar o problema da melhor maneira possível. PERSONALIZAÇÃO A personalização dos produtos ocorre após a confirmação do pagamento. Enviaremos o modelo da tag por email para aprovação. TROCAS Não efetuamos troca do produto, pois os itens são personalizados e não terão como voltar para estoque. Tenha certeza da compra antes de efetuar o pagamento e concretizar a compra. MEIOS DE PAGAMENTO Para sua comodidade e segurança, disponibilizamos o pagamento através do Moip, onde você poderá optar por pagamento em cartão de crédito ou boleto bancário. Na opção de cartão de crédito você poderá optar por parcelar o valor final de sua compra, caso seja de seu interesse. Também poderá ser feito pagamento por depósito em conta. DÚVIDAS E INFORMAÇÕES Entre em contato pelo botão Contatar vendedor e teremos o maior prazer em atende-lo.
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