Políticas da loja
Bem-vindo(a) à Rute Luz Criativa! ??
Para garantir que sua experiência seja perfeita e seu pedido chegue exatamente como sonhado, pedimos que leia nossas políticas com atenção:
? Sobre Nossos Produtos
Fidelidade ao Layout: O valor anunciado corresponde ao modelo da foto. Não alteramos artes, estampas ou cores. O layout enviado será idêntico ao que você comprou.
Personalização: Personalizamos apenas nome, idade e tamanho do topo para Topos Personalizados.
Produtos Atacado: Não permitem nenhuma alteração ou inclusão de dados.
Cores: Pode haver variação das cores de monitor (tela) para monitor, por causa da iluminação da fotográfica e conforme a disponibilidade do estoque.
Edição de Imagens: Não realizamos tratamento ou manipulação de fotos enviadas por clientes.
Entrega: Fique atento aos nossos prazos de postagens nos correios e produção para garantir seu pedido chegue em tempo hábil para sua festa. Leve em consideração que ainda tem o prazo dos correios/transportadora.
?? Como Fazer seu Pedido
Cadastro Atualizado: Certifique-se de que seu cadastro no Elo7 contenha nome completo, e-mail acessível e celular para contato rápido.
Dados Necessários: Em caso de aquisição de Topos Personalizados; informe o nome e idade corretamente e diâmetro/tamanho do bolo (15 a 25cm) no campo de observações.
Pagamento e Prazos:
Cartão de Crédito: Aprovação instantânea (ideal para pedidos urgentes).
Boleto Bancário: Leva de 2 a 3 dias úteis para compensar. A produção só inicia após a confirmação oficial pelo Elo7 (não é necessário enviar comprovante).
Cancelamento Automático: Pedidos sem definição de pagamento em 2 dias ou boletos não pagos em 5 dias serão cancelados automaticamente.
? Aprovação e Finalização
Conferência: Enviamos a arte para aprovação apenas em casos de Topos de Bolo personalizados, exclusivamente para conferir se o nome e idade estão corretos.
Sem Alterações Posteriores: Após você aprovar a arte, não será possível realizar novas modificações.
?? Direitos e Divulgação
Portfólio: Reservamo-nos o direito de divulgar fotos dos produtos prontos em nossas redes sociais e site. Fique tranquilo(a): dados sensíveis como endereços e fotos pessoais dos clientes são sempre preservados.
Direitos Autorais: Todas as artes são de propriedade exclusiva da Rute Luz Criativa.
Parcerias: Decoradores de festas são bem-vindos! Caso utilize nossos produtos em fotos de seu trabalho, pedimos gentilmente que dê os devidos créditos à nossa loja.
Agradecemos a preferência e a confiança em nosso trabalho! Rute Luz
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Rute Luz Criativa
SobrePolíticas da loja
Bem-vindo(a) à Rute Luz Criativa! ?? Para garantir que sua experiência seja perfeita e seu pedido chegue exatamente como sonhado, pedimos que leia nossas políticas com atenção: ? Sobre Nossos Produtos Fidelidade ao Layout: O valor anunciado corresponde ao modelo da foto. Não alteramos artes, estampas ou cores. O layout enviado será idêntico ao que você comprou. Personalização: Personalizamos apenas nome, idade e tamanho do topo para Topos Personalizados. Produtos Atacado: Não permitem nenhuma alteração ou inclusão de dados. Cores: Pode haver variação das cores de monitor (tela) para monitor, por causa da iluminação da fotográfica e conforme a disponibilidade do estoque. Edição de Imagens: Não realizamos tratamento ou manipulação de fotos enviadas por clientes. Entrega: Fique atento aos nossos prazos de postagens nos correios e produção para garantir seu pedido chegue em tempo hábil para sua festa. Leve em consideração que ainda tem o prazo dos correios/transportadora. ?? Como Fazer seu Pedido Cadastro Atualizado: Certifique-se de que seu cadastro no Elo7 contenha nome completo, e-mail acessível e celular para contato rápido. Dados Necessários: Em caso de aquisição de Topos Personalizados; informe o nome e idade corretamente e diâmetro/tamanho do bolo (15 a 25cm) no campo de observações. Pagamento e Prazos: Cartão de Crédito: Aprovação instantânea (ideal para pedidos urgentes). Boleto Bancário: Leva de 2 a 3 dias úteis para compensar. A produção só inicia após a confirmação oficial pelo Elo7 (não é necessário enviar comprovante). Cancelamento Automático: Pedidos sem definição de pagamento em 2 dias ou boletos não pagos em 5 dias serão cancelados automaticamente. ? Aprovação e Finalização Conferência: Enviamos a arte para aprovação apenas em casos de Topos de Bolo personalizados, exclusivamente para conferir se o nome e idade estão corretos. Sem Alterações Posteriores: Após você aprovar a arte, não será possível realizar novas modificações. ?? Direitos e Divulgação Portfólio: Reservamo-nos o direito de divulgar fotos dos produtos prontos em nossas redes sociais e site. Fique tranquilo(a): dados sensíveis como endereços e fotos pessoais dos clientes são sempre preservados. Direitos Autorais: Todas as artes são de propriedade exclusiva da Rute Luz Criativa. Parcerias: Decoradores de festas são bem-vindos! Caso utilize nossos produtos em fotos de seu trabalho, pedimos gentilmente que dê os devidos créditos à nossa loja. Agradecemos a preferência e a confiança em nosso trabalho! Rute Luz
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