Políticas da loja
Prezados Amigos e Amigas...
"Leia com atenção antes de efetuar a sua compra".
SOBRE OS PRODUTOS:
* O valor corresponde ao produto exposto na loja, não está incluso alterações no layout (estampas, cores, etc), havendo somente a personalização do nome, idade
*não enviamos vários modelos para você escolher, você receber o layout que comprou (idêntico ao anúncio).
* Não fazemos tratamento e manipulação de fotos. No caso de itens com foto é necessário enviar-nos uma imagem já em alta resolução, de preferência fundo branco ou transparente, que será aplicada dentro de uma moldura, sem recortes especiais.
PEDIDOS:
* O Cliente deve fazer o seu cadastro no elo7:
- Com Nome e Sobrenome, um numero de telefone Celular (para um contato mais rápido), e um e-mail que a cliente tenha acesso rápido.
* Ao efetuar o pedido é necessário informa a data da festa e os dados que deverão ser personalizados: nome, idade, dados para o convite.
* Pagamentos via Boleto levam alguns 24 à 72 dias para serem confirmados pela instituição bancária. (Só fazemos o seu pedido após o elo7 confirmar o pagamento do boleto)
URGENTE: Para que pagamento venha se identificado maior rapidez, você deve a opção Cartão de Crédito, pois a liberação do pagamento é na mesma hora.
* Não ser enviando nenhum arquivo antes da confirmação de pagamento, que será feita pelo elo7! (não sendo necessário enviar o comprovante do pagamento do boleto).
* Para Pedido no qual o cliente não escolha a forma de pagamento, em 2 dias será cancelado.
* Pedido que o cliente escolha boleto e não faça o pagamento do mesmo em 5 dias o pagamento será cancelado.
APROVAÇÃO:
* A aprovação é necessária para verificar se todas as informações estão corretas e detectar algum possível erro de grafia.
* Após aprovação não fazemos alterações
* Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos clientes.
* Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, contate-nos. Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia.
* DIREITOS AUTORAIS: Todos os direitos autorais da arte pertence exclusivamente a Loja Rute Luz Criativa.
Agrademos a preferência!
Rute Luz
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Rute Luz Criativa
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Prezados Amigos e Amigas... "Leia com atenção antes de efetuar a sua compra". SOBRE OS PRODUTOS: * O valor corresponde ao produto exposto na loja, não está incluso alterações no layout (estampas, cores, etc), havendo somente a personalização do nome, idade *não enviamos vários modelos para você escolher, você receber o layout que comprou (idêntico ao anúncio). * Não fazemos tratamento e manipulação de fotos. No caso de itens com foto é necessário enviar-nos uma imagem já em alta resolução, de preferência fundo branco ou transparente, que será aplicada dentro de uma moldura, sem recortes especiais. PEDIDOS: * O Cliente deve fazer o seu cadastro no elo7: - Com Nome e Sobrenome, um numero de telefone Celular (para um contato mais rápido), e um e-mail que a cliente tenha acesso rápido. * Ao efetuar o pedido é necessário informa a data da festa e os dados que deverão ser personalizados: nome, idade, dados para o convite. * Pagamentos via Boleto levam alguns 24 à 72 dias para serem confirmados pela instituição bancária. (Só fazemos o seu pedido após o elo7 confirmar o pagamento do boleto) URGENTE: Para que pagamento venha se identificado maior rapidez, você deve a opção Cartão de Crédito, pois a liberação do pagamento é na mesma hora. * Não ser enviando nenhum arquivo antes da confirmação de pagamento, que será feita pelo elo7! (não sendo necessário enviar o comprovante do pagamento do boleto). * Para Pedido no qual o cliente não escolha a forma de pagamento, em 2 dias será cancelado. * Pedido que o cliente escolha boleto e não faça o pagamento do mesmo em 5 dias o pagamento será cancelado. APROVAÇÃO: * A aprovação é necessária para verificar se todas as informações estão corretas e detectar algum possível erro de grafia. * Após aprovação não fazemos alterações * Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos clientes. * Caso você trabalhe com decoração de festas e queira utilizar os nossos produtos, contate-nos. Pedimos que os devidos créditos sejam dados a nossa empresa caso haja divulgação de fotos em qualquer mídia. * DIREITOS AUTORAIS: Todos os direitos autorais da arte pertence exclusivamente a Loja Rute Luz Criativa. Agrademos a preferência! Rute Luz
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