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Políticas da loja

Bem-vindo! É uma honra recebê-los em nosso cantinho. Os produtos da DECORE são feitos com muito amor e capricho! Todos os produtos são personalizados e adaptados de acordo com a sua preferência. São vários modelos, temas e cores. Você escolhe :) Temos 100% de satisfação dos nossos clientes. O prazos para produção e envio são cumpridos rigidamente e, na maioria das vezes, enviamos antes do prazo. Confira os prazos de produção mais a baixo. 1. FORMAS DE ENVIO E VALORES DO FRETE 1.1. A entrega é feita através dos correios. O frete fica por conta do comprador. O prazo para a produção se inicia somente um dia após a confirmação do pagamento. Assim que sua compra for efetuada, solicitaremos as informações necessárias para a criação e envio dos produtos escolhidos. Enviaremos o código de rastreio por e-mail para que você seja notificado, pelo chat do Elo7, que já enviamos sua encomenda. 2. INFORMAÇÕES DE RESPONSABILIDADE: 2.1. Todos os produtos são embalados cuidadosamente para que sua encomenda chegue em perfeitas condições, mas não nos responsabilizamos por eventuais danos e atrasos causados pelos serviços dos Correios. 2.2. Nós da equipe DECORE tomamos todos os cuidados necessários para que os quadros cheguem em sua plena integridade. 2.3. Também não nos responsabilizamos se a encomenda retornar, por erro no endereço ou dados incompletos do comprador. Será necessário que o comprador pague novamente o frete para o produto ser reenviado. 2.4. Por causa da diferença de tonalidade de cada monitor, pode haver uma diferença de 15% nas cores. A cor final poderá ficar um pouco mais clara ou mais um pouco mais escura. 3. DOS QUADROS E INFORMAÇÕES SOBRE O PRAZO 3.1. O papel fotográfico que trabalhamos é de alta qualidade, a arte é impressa em nível profissional. Verifique no anúncio a descrição do produto para maiores detalhes. 3.2. QUADRO COMPLETO: O prazo para produção de quadros é de 3(TRÊS) dias úteis. Porém, ao enviarmos a Arte para aprovação, caso o cliente modifique, o prazo poderá ser acrescido em 3(três) dias úteis para eventual alteração na arte. 3.3 Geralmente em época de final de ano. o prazo poderá ser de 5 a 7 dias úteis, mas ficará especificado na descrição do produto. Em caso de dúvidas, estamos à disposição para esclarecê-las! Será um prazer atendê-los. Deus abençoe <3 Att, Equipe DECORE.