Rota da Arte Casa!!

Políticas da loja

Prazo de entrega: Após a confirmação do pagamento, conta o prazo de produção identificado em cada produto, sabendo que o prazo de produção é para cada produto, se for comprado mais de um produto esse prazo pode aumentar de acordo com a quantidade de produtos mais o prazo de envio pelo correio. Postamos os produtos uma vez por semana, sendo assim, mesmo os produtos de pronta entrega podem levar até 4 dias úteis para chegar de acordo com a política dos correios e também devido a esse motivo pode passar um pouco do prazo de produção até chegar a data semanal a ser entregue. Envio: Assim que for confirmado o pagamento, seu produto será confeccionado e enviado para o endereço cadastrado no site, mantenha sempre seu cadastro atualizado para não ocorrer erros de envio. Trocas e Devoluções: Só haverá trocas ou devoluções, se for confirmado após a avaliação de nossa equipe algum defeito de fabricação. Neste caso, arcaremos com o reenvio feito por PAC, já o envio para análise é por conta do comprador. Os produtos personalizados e feito sob medida não serão trocados. Atacado: Nossos preços por atacado só são divulgados sob consulta. Cancelamento de pedidos: Os produtos ficam reservados por até 3 dias úteis, caso não haja contacto do comprador, a compra será automaticamente cancelada. Avaliação: A avaliação do cliente é muito importante para mantermos um controle de qualidade, por favor não deixe de nos avaliar após o recebimento do produto. Sua opinião é muito importante para nós. Cores e estampas devem ser consultados pois pode não ter mais sendo que cada foto de produto postado na loja foi tirada de um produto enviada ao cliente, sendo assim o produto será confeccionado dentro dos tons da foto podendo mudar as estampas. Obriga e volte sempre Rosinha Mueller.