ROSI NEVES | PAPELARIA PERSONALIZADA

Políticas da loja

Bem vindos a nossa loja POR FAVOR LEIA TODO O TEXTO. *ATENÇÃO* APOS A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO, NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA HORÁRIO DE ATENDIMENTO - SEGUNDA A SABADO 7;00 ÁS 19:00 PRAZO DE PRODUÇÃO -Antes de concluir sua compra leia atentamente a descrição do produto, sua duvida pode estar descrita lá! -Nosso prazo de produção é de 3 a 10 dias uteis. ARTE DOS PRODUTOS AO EFETUAR O PEDIDO INFORMAR OS SEGUINTES DADOS PARA PERSONALIZAÇÃO: 1- Nome do aniversariante 2- Idade do aniversariante -ARTE Produzimos os itens conforme a arte divulgada no anúncio, mudando apenas o nome e idade. . Respostas em no máximo EM 24HS - os produtos só é iniciados a produção apos confirmação de pagamento. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÃO Apos realizar a compra o cliente pode solicitar o cancelamento, caso não tenha ocorrido nenhum processo de fabricação - arte - produção e envio fazemos a devolução de 100% dos valores pagos. Caso a arte tenha sido feita, devolvemos 80% dos valores pagos (pois gerou um trabalho) Caso a produção tenha sido concluída e o pedido não enviado devolvemos 40% dos valores pagos ( pois foi gasto trabalhos e materiais) Caso a encomenda tenha sido enviada, não fazemos devoluções (exceto por algum erro da loja) NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS COM ATRASO DOS CORREIOS CONFIRA ASSIM QUE RECEBER AS QUANTIDAES DOS PEDIDOS,SERÃO ACEITAS RECLAMAÇÕES COM 7 DIAS CORRIDOS DE RECEBIMENTO.