Políticas da loja
- Prazo de produção e envio
Os prazos de produção variam de acordo com o produto e estão informados em cada anúncio. A contagem começa após a confirmação do pagamento. Os arquivos digitais são enviados por e-mail, dentro do prazo combinado.
- Trocas e devoluções
Por se tratar de produtos digitais e personalizados, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo final. Caso haja qualquer erro ou problema com a arte, faremos os ajustes necessários para garantir sua satisfação.
- Meios de pagamento aceitos
Aceitamos pagamentos via Pix e cartões de crédito, com possibilidade de parcelamento (ver condições no checkout do Elo7).
- Prazos de resposta
Nosso prazo máximo para responder mensagens é de até 24h, mas geralmente respondemos bem antes disso. Dúvidas são sempre bem-vindas!
- Cancelamento de pedidos
Pedidos não finalizados podem ser cancelados após 3 dias úteis, mediante aviso prévio. Se ainda houver interesse, é só fazer um novo pedido.
- Frete e entregas
Todos os produtos da RMPRint são digitais, então não há frete físico. Os arquivos são enviados por e-mail em alta resolução, prontos para uso ou impressão. Produtos físicos poderão ser adicionados futuramente com políticas específicas.
- Diferenciais da RMPRint
Atendimento próximo e personalizado
Revisões inclusas em artes sob medida
Arquivos em alta qualidade para uso profissional
Brindes digitais em pacotes selecionados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
RMPrint Criativos
SobrePolíticas da loja
- Prazo de produção e envio Os prazos de produção variam de acordo com o produto e estão informados em cada anúncio. A contagem começa após a confirmação do pagamento. Os arquivos digitais são enviados por e-mail, dentro do prazo combinado. - Trocas e devoluções Por se tratar de produtos digitais e personalizados, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo final. Caso haja qualquer erro ou problema com a arte, faremos os ajustes necessários para garantir sua satisfação. - Meios de pagamento aceitos Aceitamos pagamentos via Pix e cartões de crédito, com possibilidade de parcelamento (ver condições no checkout do Elo7). - Prazos de resposta Nosso prazo máximo para responder mensagens é de até 24h, mas geralmente respondemos bem antes disso. Dúvidas são sempre bem-vindas! - Cancelamento de pedidos Pedidos não finalizados podem ser cancelados após 3 dias úteis, mediante aviso prévio. Se ainda houver interesse, é só fazer um novo pedido. - Frete e entregas Todos os produtos da RMPRint são digitais, então não há frete físico. Os arquivos são enviados por e-mail em alta resolução, prontos para uso ou impressão. Produtos físicos poderão ser adicionados futuramente com políticas específicas. - Diferenciais da RMPRint Atendimento próximo e personalizado Revisões inclusas em artes sob medida Arquivos em alta qualidade para uso profissional Brindes digitais em pacotes selecionados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução