Atrasou demais, não tem mais propósito e nem serventia, quero realizar a devolução e meu dinheiro de volta. Recebi 4 dias depois do combinado,
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Infelizmente lamentamos que a experiência de compra não tenha sido a esperada com a nossa loja. Mas não poderia deixar de esclarecer a situação. Por ser um pedido personalizado, a loja tem o prazo de 7 dias úteis para preparar o produto, esta informação está bem clara no anúncio. Tendo em vista a urgência da cliente, foi dado prioridade e enviado em apenas 2 dias úteis. O pedido foi feito no dia 06/11 e postado aos correios no dia 10/11. Caso não tivéssemos antecipado a produção, o envio se daria apenas no dias 17/11, esta foi justamente a data que o produto foi entregue no endereço do cliente. Fica claro que fizemos o máximo para atender da melhor forma. Lamentamos que depois de muitos anos de zelar pelo bom atendimento, tenhamos esta insatisfação isolada.
