Os produtos são de boa qualidade, muito bonitos! Só precisa melhor o atendimento ao cliente.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (217)
Ótimo atendimento!!! Fiz a opção de retirada e tudo ocorreu sem problemas! Recomendo!!! Ótimo profissional!Ver detalhes da avaliação
produto muito bem feito, atendeu as minhas expectativas.Ver detalhes da avaliação
As sacolas chegaram. São muito bonitas, estão de parabéns pela qualidade do produto e impressão. Quanto ao prazo de entrega atrasou bastante (sei que possivelmente vão dizer que atrasaram para garantir a qualidade), mas isso é um transtorno para o cliente final. Seria bom evitar! Em suma, avaliação positiva, os produtos são bons!Ver detalhes da avaliação
Amei as bolsas... Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
O vendedor tem um grande problema de comunicação, combinou um prazo comigo que não foi cumprido, no entanto as bolsas são lindas e de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
entrega rápidaVer detalhes da avaliação
As bolsas vieram perfeitas do jeitinho que eu pedi, mas apesar do excelente trabalho a parte de comunicação com o cliente precisa ser melhorada. Muita demora nas respostas, mesmo o pedido não tendo ficado pronto no prazo estabelecido.Ver detalhes da avaliação
Recomendo o produto. O material é excelente, mas tem que ter um pouco de paciência com o atendimento.
Minhas ecobags vieram lindas eu ameiVer detalhes da avaliação
Não indico. Fiz o pedido início de junho esperando receber em julho e só recebi final de agosto. Do dia 03 de julho até 09 de agosto não responderam minha mensagens. Tive um ótimo atendimento de todas outras lojas do elo7 menos desta. Não recomendo para noivas que já tem mil outras coisas para se incomodar. Não vale a pena!Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Bom venho expor minha frustração e indignação com o descaso desta empresa, fiz meu pedido e pagamento a vista dia 5/7/16. Não tive nenhum contato de previsao do pedido, mandei várias msgs e Emails sem resposta. No dia 12/8 fiz uma avaliação negativa aí sim me responderam e pediram pra retirar a reclamação, me prometendo o código do envio pra a terça feira seguinte e que eu ficaria satisfeita com o produto , retirei a queixa como voto de confiança e cá estou sem nenhuma expectativa à três dias do evento que é sábado. Faço o que de opção? Onde guardo os brindes comprados para distribuir? Devolver o dinheiro somente resolve o problema? Lamentável, frustrante e decepcionada.Ver detalhes da avaliação
Boa noite, recebi minhas sacolas são lindas e ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Bom dia! Recebi minhas sacolas, adorei, lindas! Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Excelente! A compra veio no prazo e o produto é igual ao da foto. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade atendimento nota 10, obrigada ameiiiVer detalhes da avaliação
Adorei a qualidade das mochilas! Ficaram lindasVer detalhes da avaliação
Apesar de ter ficado bem diferente da cor da prova as sacolas ficaram lindas! Fui bem atendida e recebi no prazo combinado.Ver detalhes da avaliação
O produto é ótimo e me entregaram no prazo, porem o atendimento deixa a desejar.
-
Que bom que gostou da nossa qualidade e só para salientar foi entregue bem antes do nosso prazo normal apenas para ajudar à cliente pois seu prazo estava apertado.
Só não entendi a reclamação a respeito do atendimento pois não tivemos nenhum problema em nossas conversas, respondemos rápido e ainda nos preocupamos em enviar o pedido o quanto antes.
Realmente as ecobags são de boa qualidade. Mas infelizmente, realmente o atendimento é bem demorado. No final das contas, recebi meus produtos depois do prazo e ainda por cima a arte não veio igual a que eu aprovei :/
-
Olá Brenda, que bom que gostou da nossa qualidade!
Entregamos seu pedido 2 dias depois do prazo porque achamos melhor entregar em mãos do que enviar pelo Correio, pois estão com muitos problemas e atrasos. Como a sua data não seria urgente e só conseguimos alguém para entregar nessa data, optamos por esse meio mais seguro.
Sobre a arte infelizmente foi uma falha que passou despercebida pois era um detalhe muito pequeno onde trocamos o coração entre as iniciais pelo "&".
Desculpe mais uma vez e espero que tenha gostado da nossa qualidade que possa estar satisfeita mesmo com essa falha.
