Políticas da loja
POLÍTICA DE COMPRA RITART
*Respondemos o chat e e-mails em até 48hs.
Horário de atendimento: segunda a sexta 9:00 as 20:00 / sábados 9:00 13:00
Não atendemos de domingos e feriados, as mensagens serão respondidas no próxima dia útil.
PRAZOS: O prazo para o envio da encomenda é de 07 à 30 dias úteis após a confirmação do pagamento (prazo varia de acordo com o modelo e quantidade). Para a chegada do produto, acrescenta-se os dias do frete para a sua região específica. Prazo para criação da arte: 5 dias úteis.
PROCEDIMENTO: Ao escolher o produto desejado, cores e tema, enviaremos em 5 dias uteis duas opções de arte para provação e faremos os ajustes necessários para que o produto fique de acordo com seu desejo. Após aprovação da arte, não será possível fazer mais nenhuma alteração, já que as peças irão para produção, portanto, confiram cores, frases, nomes e tire todas as dúvidas, antes da aprovação final. ATENÇÃO: confira todas as informações, pois será impresso exatamente como você aprovar. As cores podem sofrer pequena variação do monitor para o produto.
FRETE: o frete é por conta do comprador. NÃO nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem. Passaremos os dados para rastreamento pelo site, assim que o mesmo for disponibilizado pelos correios. Todas as nossas embalagens garantem excelente proteção para que o produto chegue perfeito em suas mãos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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POLÍTICA DE COMPRA RITART *Respondemos o chat e e-mails em até 48hs. Horário de atendimento: segunda a sexta 9:00 as 20:00 / sábados 9:00 13:00 Não atendemos de domingos e feriados, as mensagens serão respondidas no próxima dia útil. PRAZOS: O prazo para o envio da encomenda é de 07 à 30 dias úteis após a confirmação do pagamento (prazo varia de acordo com o modelo e quantidade). Para a chegada do produto, acrescenta-se os dias do frete para a sua região específica. Prazo para criação da arte: 5 dias úteis. PROCEDIMENTO: Ao escolher o produto desejado, cores e tema, enviaremos em 5 dias uteis duas opções de arte para provação e faremos os ajustes necessários para que o produto fique de acordo com seu desejo. Após aprovação da arte, não será possível fazer mais nenhuma alteração, já que as peças irão para produção, portanto, confiram cores, frases, nomes e tire todas as dúvidas, antes da aprovação final. ATENÇÃO: confira todas as informações, pois será impresso exatamente como você aprovar. As cores podem sofrer pequena variação do monitor para o produto. FRETE: o frete é por conta do comprador. NÃO nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem. Passaremos os dados para rastreamento pelo site, assim que o mesmo for disponibilizado pelos correios. Todas as nossas embalagens garantem excelente proteção para que o produto chegue perfeito em suas mãos.
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