Riscos e Pingos

Políticas da loja

Prezado Cliente Leiam com atenção a nossa politica de vendas para que não haja duvidas e nem problemas futuros para ambas as partes. *Prazo de produção e envio: Prazo de produção vai variar e estará constando em cada produto pois cada um tem seu tempo de produção e montagem,para quantidade minima. Ainda assim pedimos que entre em contato e verifique a disponibilidade da nossa agenda. Caso precise em menor prazo (DO QUE CONSTA NA DESCRIÇÃO DO PRODUTO), entre em contato, veremos a possibilidade de produção em caráter de urgência (cobramos taxa de urgência, pois teremos que ampliar o horário de produção para te atender). Os prazos de produção variam conforme o produto e a quantidade. O prazo será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Esse prazo não inclui o tempo de postagem. *Trocas e devoluções: Como se trata de artesanatos , não serão aceitas trocas e nem devoluções dos produtos pela razão de serem personalizados, feitos sob encomenda. Salvo se a embalagem estiver danificada no processo de envio. Nesse caso não receba embalagem danificada. Desistência da compra pode ser feita em ate 7 dias contando a partir da data em que o pedido foi feito. Tenha certeza que não resta duvidas antes de finalizar o pedido. *Prazo de resposta para perguntas ou duvidas é de até 24h