Nada a ver com o q eu queria :(
formato irregular nunca sera igual e voces compradores imagina que tudo e industrial saira igual a foto que nos trazem da internet a natureza tem suas criações proprias e o negocio como o portal elo7 são artesanal queremos trocar e voce foi oposto iremos devolver o dinheiro cumprido leis cdc
Não gostei do produto. Muito diferente do demonstrado no site. A Elo7 deveria se responsabilizar pelos vendedores que coloca no site
Gilmar, produto site comercializamos ha muitos anos igualzinho não existe voce deveria ter a consciencia que esta num portal de negocios artesão e o nosso segmento é 100% ecologico a peça esta linda são rustica e o que clareamos a compradores depreciam nossos produtos é que dirigem ao emporio la encontrará peças tambem lindas industrializadas mas a preço R$ 600 reais nativas tera que ter liquidez financeira , desculpe nos , não satisfazer seus anseios ,mas, as peças são variaveis e nunca ou jamais voce tera 1 mesma peça com 100% igual temos da mesma especie inclusive no teu relacionamento pre vendas nenhum momento foi exposto que voce queria especie X ou Z , agradecemos a compra ! Gerente Comercial RG
A tábua chegou pra mim e foi uma decepção. Depois de ter visto as imagens lindas do anúncio eu esperava algo muito melhor. A peça veio cheia de marcas de lixa e com desníveis de corte e dentes devido ao corte, que parece ter sido feito de qualquer jeito. Segundo o vendedor, a culpa é minha que sou mão de vaca e paguei apenas 90 reais em uma tábua, se tivesse pagado 1000 isso não teria acontecido.
Paula, Richard Green reserva direito contestar está linguagem depreciativa e nenhum momento caluniamos Voce ,desculpa, temos provas histórico comercial e voce comprou 1 peça artesanal e esperando receber lote 3 peças e visando produto canaletas industrial e + espécie milenar nativa cujo peça custa R$ 1.300 reais unidade sem promoção, portanto, sugerimos troca da peça que está nivelada sim e tratamento artesanal de Qualidade e você está oposta acordo comercial de troca ou pagar preço industrial, lamentamos e seguimos à disposição para solução de vocês !
A empresa deveria melhorar a comunicação com o cliente. Postura muito prepotente e confusa no chat. O pedido chegou depois de 15 dias e não é bem acabado. Só dois parafusos prendem o pé da mesa, que é bamba e o corte do tampo é torto. A madeira vem in natura sem acabamento algum, nem lixada está, inclusive a casca da árvore úmida e soltando está na borda do tampo. Vou precisar mandar lixar e envernizar a mesma para conseguir usar.
Mariana, prepotência nenhuma basta analisar histórico comercial em nenhum momento houve destrato o período de entrega é responsabilidade dos Correios demora um pouco pela distância pague transportadora 48 hrs entrega o produto está com 4 parafuso basta observar e lembrando produto é artesanal se busca industrial pague R$ 800 reais e terá produto perfeito; lembrando este site é artesão nada ligado industrialização e a carga fechada comporta alta temperatura é natural a madeira ficar úmida lembre é natureza e produto foi lixado e tratamento artesanal sua postura é muito depreciativa e oposta aos valores de nossa empresa lamentamos sua negativa e querendo basta devolver produto é certamente outra cliente irá elogiar como a grande maioria deste site e demais pelo país, Gerente Comercial de vendas
Boa tarde! O produto veio úmido e mofado. Tenho foros. Gostaria de devolver e ter o ressarcimento do valor. Obrigada
Alessandra, produto é natural e artesanal nada industrializado dependendo do tempo viagem pela temperatura interna embalagem cria unidade basta lavar com água e voltará normal peça voce esta site artesanal reveja sua posição, mas,caso queira devolução iremos providenciar basta reembolsar lamentamos voce já reclamar sem obter informações atendimento, gerente comercial
Parafusos pequenos
Madeira soltou rapidamente do encaixe
A Richard Green lamenta ocorrido na verdade há 7 anos produzimos este produto nunca tivemos reclamação deste género com certeza deve ter sido transporte ,mas, vamos reavaliar possibilidade de fazer troca e aplicar novos formas produção com controle qualidade, desculpe nós, transtornos e ótimo final de ano a vocês ! Gerente Comercial de vendas Rg
produto com qualidade
A Richard Green agradece seus elogios e será sempre uma honra e satisfação ofertar aos bons compradores Elo7 nossos produtos e serviços, volte + x e aproveite promoção fim ano ! Gerente Vendas RG
Ele veio com algumas partes trincada. A peça é escura. Diferente da que vi para fazer a compra
Richard Green agradece sua compra peça truncada realmente é avaliação sem embasamento técnico visto produto é natureza e acabamento artesanal caso fosse industrial teria ser madeira nativa valor 1.400 reais impecável e temos diversas espécies voce pré vendas deveria informar o modelo e espécies e nossos produtos jamais terá qualidade baixa talvez pequenina fissura jamais irá comprometer a função do produto final é sem provas fica difícil poder ajudar voce, seguimos a disposição de vocês ! Gerente Comercial de vendas Rg
Hoje finalizam 10 dias úteis após a compra e não recebi nada. Seria presente de Dia dos Pais,
A Richard Green clarifica que não houve relação comercial pré vendas e devido dias pais produção foi protelada além sistema PAC outros estados média 20 dias, lamentamos ocorrido embora há tempo fora entregue, Gerente Comercial de vendas Rg
Negativissima recebi um produto totalmente impossível de usar um cheiro de produto muito forte soltando pedaços das madeiras,com buracos e sem acabamento nenhum
Realmente este comprador pré vendas acusou equipe que apagamos msgs visto que nem fizemos e provamos oposto e era esperar depreciativa de nossos produtos iremos devolver o crédito, lamentável estas injúrias contra marca e produtos,! Gerente Comercial de vendas
Ótimo vendedor. Tudo perfeito!
A Richard Green honrada pela sua recomendação sente se satisfeito em cumprir com êxito comercial o seu pedido de compra e seguimos à disposição de vocês sempre ! Gerente Comercial Rg
As mesas são lindas e vieram mt bem embaladas. O prazo foi respeitado. Recomendo a loja!
Raquel, A Richard Green honrada pela sua recomendação sente se satisfeito em cumprir com êxito comercial o seu pedido de compra e ate à próxima compra, muito obrigado ! Gerente Comercial Rg
Legal
A Richard Green agradece sua preferência pelo produto ecológico e serviços e ficamos honrado em poder atende la ; Até a próxima compra ! Gerente Comercial Rg
Excelente aquisição
Nós, Richard Green ficamos honrado e satisfeito em poder conceder este lindo par de mesas canto com a madeira nobre pau ferro raridade e esperamos futuro novas compras de vocês, Gerente Comercial Rg
Excelente
A Richard Green contempla com honra e grande satisfação sua alegria conosco pelo belisismo produto adquirido e sempre faremos o melhor para voce e por voces nossos compradores da Elo7 , Paraben$ ! Gerente de Venda$ RG
Perfeita!
A Richard Green Agradece com enorme satisfação sua compra do kit de 2 lindissimas peças para decoração de seu lar e ficamos honrados pela sua compra e ter correspondido aos seus desejos de compra, parabens e seguimos a disposição de voces ! Gerente De Vendas RG
E muito lindo rústico do jeito que eu imaginava amei concerteza irei comprar mais
A Richard Green Parabeniza pela sua belissima compra e ficamos honrados de poder atende-la e certamente encoraja a cada dia e ano desenvolver lindos produtos ecologicos ajudando o meio ambiente e esperamos voce futuras compras de nossa Loja , Felicidades ! Gerente Comercial RG
Produto lindissimo e alta qualidade e ameiiii e certamente recomendamos a todos compradores da Elo7 , voltaremos em breve ! obrigada .
A Richard Green parabeniza pela sua compra e ficamos lisonjeados pela avaliação positiva certamente encoraja de sempre ofertar produtos ecologicos de altissima qualidade promovendo a nossa marca de excelencia pelo Brasil , feli$ 2019 ! ! ! Gerente de Vendas RG
A mesa é muito, muito mais bonita pessoalmente, simplesmente encantada com o produto.
Super recomendo.
A Richard Green honrada agradece a sua compra e a belissima reputação junto a alta Qualidade de nossos lindos produtos ecologicos e juntos esperamos de voces uma nova compra no futuro e ensejamos a voce e familia sinceros votos de muita saúde e sonhos realizados neste novo ciclo de 2019, Gerente De vendas RG
O tronco chegou super rapido ..vendedor atencioso, só veio sem nenhum acabamento!
A Richard Green agradece pela sua compra e ficamos honrados pela satisfação em atende-la e esclarecemos conforme fotos detalhes de seu lote da nossa linha de produção artesanal Rg que as 2 lindas peças foram devidamente tratadas e a diferença do lote rustico e para o lote com tratamento artesanal é gritante e verifica que as peças são lindas e foram tratadas embora reconhecemos que geralmente o olhar do comprador não é tecnico ,mas, atestamos comprobatoriamente que as peças estão lindas e poderão ser apreciadas o antes e o depois do tratamento e esperamos que faça bom usofruto no seu banheiro de luxo , seguimos a disposição ! Gerente de Vendas RG
