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Políticas da loja

HORÁRIO DE ATENDIMENTO Segunda a Sexta 09:00h ás 17:00h Responderei suas dúvidas ou solicitações em até 24 horas. PRAZO DE PRODUÇÃO: O Tempo de Produção, pode variar de acordo com o modelo e tamanho da peça. A produção do produto, começara a partir da confirmação do pagamento. ENTREGA: Confira o prazo de confecção levando em consideração: prazo da entrega do correio, assim terá uma previsão mais exata da chegada do produto. Importante a entrega ao correio será duas vezes por semana, apos o termino da produção. Confirme sempre o endereço de entrega, pois não nos responsabilizamos por endereços errados ou incompletos. O endereço do cliente cadastrado no site Elo7 será o mesmo para o envio do produto comprado. Se o produto não for recebido no endereço informado, poderá retornar ao remetente. Fique atento pelo numero de rastreio enviado para o cliente cadastrado. No caso de devolução do produto comprado, pelo serviço do correio dos Correios, ex: devido a endereço incompleto ou destinatário desconhecido, O cliente será informado de imediato a chegada do produto ao emitente * Moda Arte Estilo * assim para reenviar o produto. O procedimento para um reenvio deverá ser pago, novamente o frete, após informações corretas para o reenvio e confirmação do novo pagamento, seja via depósito ou transferência bancaria pelo cliente, . É importante lembrar que o prazo de entrega após o envio é de inteira responsabilidade dos Correios. Portanto, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos após a entrega, o produto terá o numero do rastreio possibilitando o acompanhamento do mesmo, estaremos juntamente com o cliente fazendo este rastreio desejando o sucesso para ambas as partes, loja e cliente, pré e pós venda. Toda via qualquer problema referente a entrega estaremos dispostos a ajudar a solucionar junto ao SAC dos correios. Ao receber o seu produto, ficaremos felizes e realizados, deixe sua mensagem na opção de avaliação do cliente. Contribuindo assim, para o aprimoramento da loja https://www.elo7.com.br/rherose . CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Pedidos não concretizados (sem confirmação de pagamento) serão cancelados no prazo de 5 dias úteis. Caso receber uma notificação avisando, estamos a disposição para novos negócios e pedidos. DEVOLUÇÃO: Trabalhamos com rigoroso critério de avaliação, desde o inicio ao termino da produção de cada produto, Procedimentos necessários e aplicados pois nosso objetivo e obter resultados, o pós e pré vendas, nossa politica e princípios . Importante lembrar: *Não será aceita a devolução, de produtos encomendados exclusivamente para o perfil do cliente. Aconselhamos que, tire todas as dúvidas, referente ao produto desejado, modelo, tamanho, tonalidade, antes de fechar o pedido e realizar o pagamento do mesmo. Assim obteremos sucesso em todo o procedimento e satisfação. Qualquer outro esclarecimento esteja à vontade para perguntar em "Contatar Vendedor, @RheRose ". email [email protected] .Terei o maior prazer em atendê-lo. Variedades de A a Z com Rhe Rose