Políticas da loja
POR FAVOR, LEIA ANTES AS INSTRUÇÕES.
REGULAMENTO DA LOJA:
ALGUMAS OBSERVAÇÕES:
1) Pedidos que não tem o pagamento confirmados até dia 09 de cada mês, serão cancelados automaticamente sem aviso prévio, caso você escolha a opção pagar por boleto, nos informe data de pagamento!
2) O prazo de entrega informado é estimado pelos correios. A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega dos correios e sim pelo prazo de produção informado em cada produto.
3) Produtos à pronta entrega serão postados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
4) Poderá retirar os produtos no local, mas terá que vir até o endereço de entrega, nós não nos deslocamos para efetuar entregas! Dias e horário agendados com antecedência!
5) Os pedidos serão sempre enviados as quartas e sextas-feiras ( podendo ser alterado sem aviso prévio dependendo da demanda de pedidos)
6) cancelamentos, trocas e reembolsos só serão feitos mediante comprovação do defeito de produção do produto, o qual é verificado no retorno do produto a loja, defeito não comprovado o cliente não terá direito a reembolso de valor seja do produto ou do frete pago para o retorno do produto a loja.
7)alterações na decorações dos produtos só serão aceitas até 5 dias após a data do pagamento do pedido, trocas e/ou reclamações posteriores não serão aceitas
8) cancelamentos por parte de distração do cliente ou de desistência do mesmo terá multa de 30% do valor pago + encargos cobrados pelo site
9) por se tratar de produtos personalizados ( com nome e outros itens exclusivos para cada cliente) não será aceito devolução ou cancelamento após recebimento do produto, portanto tenha certeza da compra !! Não serão aceitas reclamações posteriores ao recebimento, exceto por defeito de produção !!!
Qualquer outra dúvida, estarei à disposição para esclarecimentos.
SEJA BEM-VINDO E BOAS COMPRAS!
R.E.V ARTESANATOS - mamãe e bebê
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Rev Artesanatos - mamãe e bebê
SobrePolíticas da loja
POR FAVOR, LEIA ANTES AS INSTRUÇÕES. REGULAMENTO DA LOJA: ALGUMAS OBSERVAÇÕES: 1) Pedidos que não tem o pagamento confirmados até dia 09 de cada mês, serão cancelados automaticamente sem aviso prévio, caso você escolha a opção pagar por boleto, nos informe data de pagamento! 2) O prazo de entrega informado é estimado pelos correios. A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega dos correios e sim pelo prazo de produção informado em cada produto. 3) Produtos à pronta entrega serão postados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. 4) Poderá retirar os produtos no local, mas terá que vir até o endereço de entrega, nós não nos deslocamos para efetuar entregas! Dias e horário agendados com antecedência! 5) Os pedidos serão sempre enviados as quartas e sextas-feiras ( podendo ser alterado sem aviso prévio dependendo da demanda de pedidos) 6) cancelamentos, trocas e reembolsos só serão feitos mediante comprovação do defeito de produção do produto, o qual é verificado no retorno do produto a loja, defeito não comprovado o cliente não terá direito a reembolso de valor seja do produto ou do frete pago para o retorno do produto a loja. 7)alterações na decorações dos produtos só serão aceitas até 5 dias após a data do pagamento do pedido, trocas e/ou reclamações posteriores não serão aceitas 8) cancelamentos por parte de distração do cliente ou de desistência do mesmo terá multa de 30% do valor pago + encargos cobrados pelo site 9) por se tratar de produtos personalizados ( com nome e outros itens exclusivos para cada cliente) não será aceito devolução ou cancelamento após recebimento do produto, portanto tenha certeza da compra !! Não serão aceitas reclamações posteriores ao recebimento, exceto por defeito de produção !!! Qualquer outra dúvida, estarei à disposição para esclarecimentos. SEJA BEM-VINDO E BOAS COMPRAS! R.E.V ARTESANATOS - mamãe e bebê
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