Rê - Tricô e Crochê

Políticas da loja

**Política de Envio:** 1. Prazos de Confecção e Envio: Nossos produtos feitos à mão são únicos e demandam um processo de confecção especial. Portanto, o prazo de envio varia de acordo com o produto. Os detalhes específicos sobre o prazo de confecção e envio de cada item estão claramente indicados na descrição do produto. 2. Métodos de Envio: Utilizamos o serviço dos Correios para fazer as entregas. 3. Custos de Envio: Os custos de envio são de responsabilidade do comprador. 4. Acompanhamento: Forneceremos um número de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega do seu pedido. 5. Endereço de Entrega: Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo comprador. **Política de Devolução e Troca:** 1. Devoluções e Trocas: Aceitamos devoluções e trocas dentro de [número de dias] dias após o recebimento do pedido. 2. Condições para Devolução/Troca: Os produtos devem estar em perfeitas condições, não usados e na embalagem original. 3. Custos de Devolução: O comprador é responsável pelos custos de envio de devolução. 4. Reembolso/Troca: Após recebermos o produto devolvido e verificar sua condição, faremos o reembolso ou a troca, conforme acordado com o comprador. **Política de Comentários e Avaliações:** 1. Agradecemos seu Feedback: Valorizamos a opinião dos nossos clientes e encorajamos você a deixar avaliações honestas sobre nossos produtos e serviços. 2. Comentários Construtivos: Pedimos que os comentários sejam construtivos e respeitosos, pois isso ajuda a melhorar nossos produtos e serviços.