Renka Aromas

Políticas da loja

1?? Produção e Prazo de Envio Produtos pronta entrega: postagem em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Produtos sob encomenda: prazo de produção informado na página do produto. O prazo total de entrega = prazo de produção + prazo dos Correios ou transportadora. 2?? Formas de Envio Enviamos para todo o Brasil via Correios (PAC ou Sedex). O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho. Atrasos ocasionados pelos Correios não são de responsabilidade da loja, mas daremos todo o suporte para acompanhar a entrega. 3?? Trocas e Devoluções Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Trocas por defeito devem ser comunicadas em até 7 dias úteis com fotos do produto recebido. Não realizamos trocas de produtos personalizados, exceto em caso de defeito. 4?? Cuidados com os Produtos Velas: não deixar acesas sem supervisão e longe de crianças e animais. Aromatizadores: manter longe de fontes de calor e evitar contato com olhos e pele. 5?? Atendimento Respondemos mensagens em até 24 horas úteis. Dúvidas sobre aromas, personalizações e prazos serão sempre respondidas com atenção e carinho. 6?? Observações Importantes As cores e tons podem variar levemente devido à tela do dispositivo. Produtos artesanais podem apresentar pequenas variações, o que torna cada peça única. ?? Renka Aromas ? O encanto que perfuma sua vida Instagram: @renkaaromas WhatsApp: (21) 99255-2631