O prazo de produção de cada miniatura é em média 2 horas para as mais simples e 5 horas para as mais complexas. Devido à quantidade de encomendas, o prazo de produção de cada encomenda é de 1 a 2 dias após a confirmação do pagamento. Prometo responder às perguntas em no máximo 24 horas! Qualquer devolução ou troca deve ser mediada em até 7 dias após o recebimento do pedido. (O frete para a troca ou devolução será de responsabilidade do comprador.) Especifique todos os detalhes/cores/tamanhos e dúvidas sobre sua encomenda! Se ela não estiver de acordo com o que você queria, só poderei refazê-la sem custo adicional ou devolver seu dinheiro se os detalhes que você queria tiverem sido especificados ANTES da produção e envio! O prazo de cancelamento de um pedido não concretizado é de 3 dias! Ninguém gosta de ficar esperando, né?! Cada encomenda é embalada com muito carinho e uma mensagem de agradecimento pela preferência <3