Fiquei insatisfeita, pois a qualidade dos produtos entregues, não são similares aos que escolhi, contudo, foi informado que as canecas escolhidas por mim anteriormente não havia disponível, porém, seriam enviadas o modelo mais caro mantendo o mesmo valor, o que não aconteceu.
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Olá Carmen, o seu pedido foi feito conforme o layout enviado antes de produzirmos, informamos também que a caneca disponível que tínhamos para esta data era o modelo mais caro do mesmo fabricante (nadir figueiredo) e com a mesma dosagem. Enviamos de acordo com o que foi acordado e mantivemos o mesmo valor, não houve nenhum acréscimo ou pagamento extra pelo modelo enviado. Você concordou antes de enviarmos e temos toda nossa negociação arquivada caso tenha alguma dúvida. Realmente não entendemos esta avaliação negativa pois a sua justificativa não condiz com a negociação realizada a acordada anteriormente por ambas as partes.
