Atendimento maravilhoso! O adesivo ficou lindo!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (73)
RB Decoração
São Paulo - SPDesde 2021
Fiz a compra de um papel de parede, ao qual não tinha as especificações no anúncio, o mesmo continha a informação “sob medida” pois bem, informei as medidas nas observações e de nada adiantou… recebi um papel com medida menor que o necessário… Em nenhum momento a loja entrou em contato antes do envio para orientar e tirar dúvidas. Para melhorar a situação estão alegando que não realizam trocas, porém nesses casos o CDC resguarda o direito a troca.
-
Luan, conversamos através do WhatsApp e resolvemos o conflito, estou a disposição !
A frase escrita veio diferente da que pedi
-
Desculpa
Adorei o painel, do jeito que eu imaginava, entrega super rápida.Ver detalhes da avaliação
O desenho é lindo mas faltou um pedaço!Ver detalhes da avaliação
Embora seja um produto de ótima qualidade, o adesivo veio em tamanho menor do que o que foi informado. Ao invés de admitir e tentar resolver de alguma forma, tentaram se eximir da responsabilidade.Ver detalhes da avaliação
Chegou com a cor totalmente diferente da do anúncio, mas eles resolveram e recebi certinhos! RecomendoVer detalhes da avaliação
Produto veio todo dobrado, tentamos colar na parede para tentar tirar as bolhas mas não saiu além de estar torto.
-
Olá ! Boa tarde. os adesivos são enviados muito bem embalados, não temos nenhuma reclamação sobre " amassados", e esses vincos no meio do adesivo, ocorreu na instalação, pois tenho fotos de todos os produtos antes de enviar, e também não pode ocorrer durante o transporte, somente na instalação mesmo, teria como resolver com um soprador térmico. Mesmo que o adesivo tivesse chegado "amassado" o Sr teria que ter entrado em contato com a gente antes de realizar a instalação do produto e iriamos mandar outro, mas no caso, o adesivo já foi utilizado e está instalado, sendo assim não tem reembolso e nem troca do material pois o mesmo foi utilizado.
Atendimento ótimo, tiveram muita paciência e tirar todas as minhas dúvidas e ainda personalizaram o desenho do tamanho que eu precisava! Podem comprar sem medo.
Obrigada a todos da RB decoração pela atenção e desejo ainda mais sucesso para vocês!
-
Jéssica obrigada pela oportunidade de mostrar nosso trabalho , ficamos muito felizes pelo resultado , Volte sempre
Perfeito... Sem palavras, o quarto do meu bebê ficou ainda mais lindo.Ver detalhes da avaliação
Muito bomVer detalhes da avaliação
Chegou no tempo e certinhoVer detalhes da avaliação
Vendedor atencioso e fez na medida que pedi. Meu filho adorou e ficou lindo no quarto!!Ver detalhes da avaliação
Chegou bem rápido e é muito bonitinho. Foi relativamente fácil de aplicar. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
OtimaVer detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Atendimento super atencioso e de qualidade! Encomenda chegou muito rápido!! Ficou melhor do que eu imaginava!!Ver detalhes da avaliação
Atendimento cordial, rápido e muito eficiente . Preco justo e produto de excelente qualidade. Entrega super rápida. Super recomendo!!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto!Ver detalhes da avaliação