Políticas da loja
PRAZO DE RESPOSTA:
Prazo máximo de resposta é de 3 horas. Horario de funcionamento: Das 7hr ás 18hrs (horário de Brasilia)
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO:
Em caso de peças a pronta entrega, o envio acontecerá em até 1 dia útil. Para peças personalizadas necessitamos de até 15 dias uteis para a produção.
DEVOLUÇÃO:
Aceitaremos devolução em caso de produto com defeito de fabricação com o prazo de 30 dias corridos a contar a data da compra com valor do frete arcado pela loja.
MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS:
Débito, Credito em até 12x (Até 3x sem juros), Pix, Transferência bancaria e boleto.
PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS:
A compra pode ser cancelada em até 6 horas.
OPÇÕES DE ENVIO:
Enviamos via SEDEX e PAC. Compras acima de R$300,00 ganham um desconto incrível no frete!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ramos Ateliê de Crochê
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PRAZO DE RESPOSTA: Prazo máximo de resposta é de 3 horas. Horario de funcionamento: Das 7hr ás 18hrs (horário de Brasilia) PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Em caso de peças a pronta entrega, o envio acontecerá em até 1 dia útil. Para peças personalizadas necessitamos de até 15 dias uteis para a produção. DEVOLUÇÃO: Aceitaremos devolução em caso de produto com defeito de fabricação com o prazo de 30 dias corridos a contar a data da compra com valor do frete arcado pela loja. MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS: Débito, Credito em até 12x (Até 3x sem juros), Pix, Transferência bancaria e boleto. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: A compra pode ser cancelada em até 6 horas. OPÇÕES DE ENVIO: Enviamos via SEDEX e PAC. Compras acima de R$300,00 ganham um desconto incrível no frete!
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