Políticas da loja
PRODUTOS DIGITAIS
- Todos os produtos disponíveis nesta loja são DIGITAIS.
- Nenhum item físico será enviado pelos Correios.
- Após a confirmação do pagamento, o comprador receberá via chat do Elo7 um link para download do produto adquirido.
ENTREGA E PRAZO DE DOWNLOAD
- O link para download será enviado após a confirmação do pagamento.
- O link ficará disponível por até 14 dias após o envio.
- Recomendamos que o download seja realizado assim que o link for recebido.
- Após o prazo informado, o link poderá ser desativado.
PERSONALIZAÇÃO
- As artes não são personalizadas pela loja.
- Os arquivos não são editáveis em texto.
- A personalização (nome, data, frases, cores) deve ser feita pelo comprador em programas de edição compatíveis (como Canva, Photoshop, Illustrator, etc.).
TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS
- Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para conteúdos digitais entregues imediatamente.
- Caso haja algum problema técnico com o arquivo (ex: erro no download), o suporte será prestado para solucionar a questão.
LICENÇA DE USO
- Ao adquirir um produto desta loja, o comprador concorda com os seguintes termos:
É PERMITIDO:
- Uso pessoal
- Uso comercial em produtos físicos ou artes personalizadas para clientes finais
NÃO É PERMITIDO
- Revender, compartilhar ou doar os arquivos digitais
- Redistribuir o kit ou partes dele como produto digital
- Vender os arquivos como estão, mesmo com pequenas alterações
- A compra não transfere direitos autorais.
?? OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
- As cores podem variar de acordo com a tela e a impressora utilizada.
- A loja não se responsabiliza por resultados de impressão, que dependem de papel, tinta e configuração da impressora.
- É responsabilidade do comprador verificar se possui conhecimento ou software para utilizar os arquivos.
ATENDIMENTO
- Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat do Elo7.
- O atendimento será realizado em horário comercial, e responderemos o mais breve possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Quintal 397 - Kits Digitais
SobrePolíticas da loja
PRODUTOS DIGITAIS - Todos os produtos disponíveis nesta loja são DIGITAIS. - Nenhum item físico será enviado pelos Correios. - Após a confirmação do pagamento, o comprador receberá via chat do Elo7 um link para download do produto adquirido. ENTREGA E PRAZO DE DOWNLOAD - O link para download será enviado após a confirmação do pagamento. - O link ficará disponível por até 14 dias após o envio. - Recomendamos que o download seja realizado assim que o link for recebido. - Após o prazo informado, o link poderá ser desativado. PERSONALIZAÇÃO - As artes não são personalizadas pela loja. - Os arquivos não são editáveis em texto. - A personalização (nome, data, frases, cores) deve ser feita pelo comprador em programas de edição compatíveis (como Canva, Photoshop, Illustrator, etc.). TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS - Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para conteúdos digitais entregues imediatamente. - Caso haja algum problema técnico com o arquivo (ex: erro no download), o suporte será prestado para solucionar a questão. LICENÇA DE USO - Ao adquirir um produto desta loja, o comprador concorda com os seguintes termos: É PERMITIDO: - Uso pessoal - Uso comercial em produtos físicos ou artes personalizadas para clientes finais NÃO É PERMITIDO - Revender, compartilhar ou doar os arquivos digitais - Redistribuir o kit ou partes dele como produto digital - Vender os arquivos como estão, mesmo com pequenas alterações - A compra não transfere direitos autorais. ?? OBSERVAÇÕES IMPORTANTES - As cores podem variar de acordo com a tela e a impressora utilizada. - A loja não se responsabiliza por resultados de impressão, que dependem de papel, tinta e configuração da impressora. - É responsabilidade do comprador verificar se possui conhecimento ou software para utilizar os arquivos. ATENDIMENTO - Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat do Elo7. - O atendimento será realizado em horário comercial, e responderemos o mais breve possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução