O pedido foi feito dia 06/02 e ainda não recebi meu produto, nem mesmo foi postado para envio.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (33)
Quali Bone BR
Caicó - RNDesde 2023
Adorei o produto, ótima qualidade, tanto da viseira, quanto do bordado, vendedor muito atencioso, sanou todas as dúvidas até mesmo antes de fechar o pedido. Entrega rápida. Super recomendo.
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Owww Luana, muito obrigada pela sua avaliação! Você é uma ótima cliente, Fico feliz em saber que gostou da viseira e do bordado. Estamos sempre à disposição para ajudar no que precisar. Espero poder atendê-la novamente em breve. Um abraço!
Bonés ficaram lindos. Material bom. Atendimento ágil e eficiente tanto pela plataforma quanto no WhatsApp.
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?Olá, Vânia! Ficamos muito gratos pelo seu feedback! Saber que você gostou dos bonés, do material e do nosso atendimento nos enche de alegria. Sua qualificação é extremamente importante para nós, pois nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Conte sempre com a Quali Boné BR. Obrigado pela confiança!?
Atendimento deixou a desejar, faltou comunicação e atualização sobre o estado do pedido (em produção, enviado), ultrapassou o prazo de produção, que já é alto (o máximo era 21 dias uteis), e eu ainda quis aumentar o pedido assim que solicitei, fiquei sem respostas, chamei novamente depois de uma semana e quando responderam também não obtive a resposta se era possível comprar mais... Mas isso não tem haver com a qualidade do produto, assim que chegar classifico, porem em questão de atendimento faltou... E se tratando de um item para publicidade o prazo era indispensável, só enviaram depois que reclamei do atraso através dos canais de comunicação, vai passar o prazo da campanha e fiquei sem presentear clientes e funcionários, agora terei que utiliza-los em outra ação...
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Olá Bruno, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados. Lamentamos muito que nossa comunicação e o cumprimento do prazo não tenham atendido às suas expectativas, especialmente em um pedido tão importante para sua campanha.
Entendemos como a pontualidade e a clareza das informações são essenciais, e sentimos muito por qualquer impacto negativo que isso possa ter causado. Estamos revisando nossos processos para melhorar o atendimento e evitar situações como essa no futuro.
Estamos acompanhando a entrega de seu pedido e esperamos que, ao recebê-lo, ele corresponda às suas expectativas de qualidade. Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Para demonstrar nosso compromisso em melhorar e valorizá-lo como cliente, estamos oferecendo 20% de desconto na sua próxima compra. Esperamos que, ao receber seu pedido, a qualidade do produto atenda às suas expectativas e que possamos continuar trabalhando juntos no futuro.
Muito obrigado pela compreensão e confiança. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades, e obrigado por nos ajudar a identificar pontos de melhoria.
Chegou bem antes do combinado, amei a qualidade!!
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Olá, Andreza! obg por nos qualificar. Ficamos muito felizes em saber que a entrega foi rápida e que você amou a qualidade do nosso produto! ?? Isso nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Muito obrigado pelo feedback! Conte sempre com a Quali Bone BR!
amamos.
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Olá Maria Luiza! Que bom saber que você amou o boné! A sua opinião é muito importante para nós, e ficamos realmente felizes em saber que atendemos suas expectativas. Conte sempre com a Quali Bone BR, estamos aqui para o que precisar. Obrigado pelo carinho! ??
Os bonés ficaram incríveis! Qualidade impecável! Lindos e muito bem feitos! Fizeram a diferença na minha despedida! Super recomendo a loja!
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Oi, Marilia!!!! tudo bem?
Ficamos muito felizes em saber que os bonés fizeram a diferença na sua despedida! É incrível poder fazer parte desses momentos especiais. ??
Conte com a gente sempre que precisar, e quem sabe, nos vemos no casamento? ??
Um grande abraço,
Equipe Quali Bone BR
Passando aqui para deixar meus mais sinceros agradecimentos! Uma empres completamente profissional, que se preocupou em cumprir com os prazos e melhor ainda com uma qualidade de produto excepcional! Foi um sucesso os boné e as viseiras! Com certeza continuares com essa parceria!
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Oi Duda, muito obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes que você gostou do nosso serviço! Seu comentário nos motiva a continuar melhorando. Ficamos à disposição para qualquer necessidade futura e esperamos vê-la novamente em breve.?
Houve demora apenas na entrega do produto. Mas sabia que isso poderia acontecer.
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Olá Deise tudo bem, muito obrigado pela avaliação, ela é muito importante para nós. Desculpe por qualquer atraso. Precisando estamos as ordens
Não recebi meu pedido até a data de hoje
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Olá Ariane tudo bem, você fez o pedido dia 3 de junho, e nós temos até 21 dias úteis para confeccionar e enviar, então temos até 2 de julho para envio mais o tempo do frete regular que você escolheu, que é por conta da plataforma e transportadora. Você receberá seu produto no prazo certo
Perfeito! Ótima qualidade.
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Olá Vanessa,
Muito obrigada pela sua avaliação positiva! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do seu boné personalizado.
Agradecemos por escolher a Quali Bone BR e esperamos atendê-la novamente em breve!
Um abraço,
Lauanna
Equipe Quali Bone BR
Ótimo produto, estou muito satisfeito!!!
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Obg David! Ficamos feliz pelo seu reconhecimento e por compartilhar sua experiência positiva conosco.
É uma alegria imensa saber que você recebeu seu pedido conforme suas expectativas e que nossa equipe conseguiu atendê-la de forma ágil e gentil. Saber que seus bonés ficaram perfeitos e que você ficou satisfeito com a qualidade do produto é muito gratificante para nós. Esperamos poder atendê-lo novamente em suas futuras encomendas. Muito obrigado pela confiança e preferência!
Recebi meu pedido exatamente como queria, todo atendimento foi muito ágil e gentil. Produto de muita qualidade, as viseiras ficaram perfeitas. Certamente encomendarem novamente.
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Que feedback maravilhoso Mariane! Fico imensamente grato pelo seu reconhecimento e por compartilhar sua experiência positiva conosco. É uma alegria imensa saber que você recebeu seu pedido conforme suas expectativas e que nossa equipe conseguiu atendê-la de forma ágil e gentil. Saber que as viseiras ficaram perfeitas e que você ficou satisfeita com a qualidade do produto é muito gratificante para nós. Esperamos poder atendê-lo novamente em suas futuras encomendas. Muito obrigado pela confiança e preferência!