Políticas da loja
PAGAMENTO EM ATÉ 12X SEM JUROS
Atendimento: de 2ª a 6ª, das 08h às 18h (podendo eventualmente ocorrer antes e após o horário, ou aos sábados)
De Ubá/MG para todo o Brasil!
- Para verificar o prazo de entrega e valor do frete informe a data da festa, data máxima que gostaria de receber, e o seu CEP;
> PRAZOS:
- Produção: 15 dias úteis, podendo ser ''maior ou menor'', de acordo com a demanda e conforme a data combinada com o cliente antes da compra ser realizada. SEMPRE SERÁ CUMPRIDO O QUE FOI ACORDADO COM O CLIENTE ANTES DO PAGAMENTO SER REALIZADO! Caso precise de um prazo menor entre em contato para confirmar disponibilidade.
- Envio da arte:
3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e recebimento de todas as informações para criação da arte (tema, nome, idade,...).
- Recebimento dos produtos em seu endereço:
15 dias úteis de produção (ou prazo combinado antes da compra ser realizada) + tempo de entrega de acordo com o frete escolhido (PAC ou SEDEX, ou MOTOBOY para a Cidade de Ubá e região).
> QUANDO REALIZAR O PEDIDO?:
Sugiro que faça seu pedido pelo menos 50 dias corridos antes da data da festa para que receba com tranquilidade e consiga utilizar o frete mais barato para entrega (PAC).
> Na descrição de cada produto você encontra informações como: quantidade mínima por produto, tamanho, material...
> Todos os produtos podem ser desenvolvidos em todos os temas.
> Caso não encontre o que procura na loja, entre em contato clicando em CONTATAR VENDEDOR. Posso desenvolver artes exclusivas para a sua festa!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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PAGAMENTO EM ATÉ 12X SEM JUROS Atendimento: de 2ª a 6ª, das 08h às 18h (podendo eventualmente ocorrer antes e após o horário, ou aos sábados) De Ubá/MG para todo o Brasil! - Para verificar o prazo de entrega e valor do frete informe a data da festa, data máxima que gostaria de receber, e o seu CEP; > PRAZOS: - Produção: 15 dias úteis, podendo ser ''maior ou menor'', de acordo com a demanda e conforme a data combinada com o cliente antes da compra ser realizada. SEMPRE SERÁ CUMPRIDO O QUE FOI ACORDADO COM O CLIENTE ANTES DO PAGAMENTO SER REALIZADO! Caso precise de um prazo menor entre em contato para confirmar disponibilidade. - Envio da arte: 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e recebimento de todas as informações para criação da arte (tema, nome, idade,...). - Recebimento dos produtos em seu endereço: 15 dias úteis de produção (ou prazo combinado antes da compra ser realizada) + tempo de entrega de acordo com o frete escolhido (PAC ou SEDEX, ou MOTOBOY para a Cidade de Ubá e região). > QUANDO REALIZAR O PEDIDO?: Sugiro que faça seu pedido pelo menos 50 dias corridos antes da data da festa para que receba com tranquilidade e consiga utilizar o frete mais barato para entrega (PAC). > Na descrição de cada produto você encontra informações como: quantidade mínima por produto, tamanho, material... > Todos os produtos podem ser desenvolvidos em todos os temas. > Caso não encontre o que procura na loja, entre em contato clicando em CONTATAR VENDEDOR. Posso desenvolver artes exclusivas para a sua festa!
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