Políticas da loja
- Qualidade e durabilidade do adesivo?
Buscamos a melhor relação custo-benefício e sempre focado na alta qualidade e durabilidade, trabalhamos com adesivo vinil que é recortado eletronicamente e tem a garantia de 5 anos.
- Garantia
Damos garantia total em caso de defeito de fabricação.
Antes de aplicar os papéis de parede, abra um dos rolos para ver a qualidade de impressão e cor.
Caso compre mais de 1 rolo, abra todos para verificação (conferindo se a tonalidade de cor entre os rolos estão iguais e verificando se as emendas encaixam).
Após a verificação, posicione um rolo na parede e prenda com fita crepe, dê uma distância de 2 metros para ver se está de seu agrado e só comece a aplicar se estiver tudo ok.
Não damos garantia se o produto já estiver todo aplicado na parede e se não foi feito a sobreposição nas emendas (entre 5mm a 10mm), verifique atentamente todos os rolos antes de aplicar. Também não damos garantia se não for seguido as observações de aplicação do produto.
- Onde posso colar os Adesivos e Papéis de Parede?
Os adesivos podem ser aplicados em qualquer superfície lisa e sem relevo, como parede, geladeira, vidros, espelhos, carros, azulejos, notebooks, móveis, ou seja, onde a sua imaginação mandar.
- Consigo aplicar sozinho?
Sim, os adesivos são de fácil aplicação e não tem nenhum segredo. Junto com os adesivos adquiridos você receberá uma espátula de aplicação e um manual de instalação.
- Envio
O adesivo é produzido no prazo de 4 dia útil após a confirmação de pagamento, após esse prazo, a data de envio é de acordo com a forma de frete que você escolher.
Para agilizar o envio, nos informe a cor que deseja para seu pedido (caso tenha as opções).
O envio é feito pelos CORREIOS.
- Áreas de Risco:
Caso o objeto seja destinado a uma área com restrições de entrega domiciliar, os Correios avaliarão qual a providência a ser tomada para o CEP indicado, podendo alongar o prazo de entrega do objeto em mais 7 dias ou enviar o objeto para uma das Unidades dos Correios, de modo que o destinatário possa retirá-lo.
É imprescindível acompanhar o status da entrega, pois se for deixado para retirada, normalmente deixam por até 7 dias.
*Caso o destinatário não efetue a retirada do produto nos Correios mais próximo em casos de área de risco, a QCola não arcará com reenvio de produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
QCola
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- Qualidade e durabilidade do adesivo? Buscamos a melhor relação custo-benefício e sempre focado na alta qualidade e durabilidade, trabalhamos com adesivo vinil que é recortado eletronicamente e tem a garantia de 5 anos. - Garantia Damos garantia total em caso de defeito de fabricação. Antes de aplicar os papéis de parede, abra um dos rolos para ver a qualidade de impressão e cor. Caso compre mais de 1 rolo, abra todos para verificação (conferindo se a tonalidade de cor entre os rolos estão iguais e verificando se as emendas encaixam). Após a verificação, posicione um rolo na parede e prenda com fita crepe, dê uma distância de 2 metros para ver se está de seu agrado e só comece a aplicar se estiver tudo ok. Não damos garantia se o produto já estiver todo aplicado na parede e se não foi feito a sobreposição nas emendas (entre 5mm a 10mm), verifique atentamente todos os rolos antes de aplicar. Também não damos garantia se não for seguido as observações de aplicação do produto. - Onde posso colar os Adesivos e Papéis de Parede? Os adesivos podem ser aplicados em qualquer superfície lisa e sem relevo, como parede, geladeira, vidros, espelhos, carros, azulejos, notebooks, móveis, ou seja, onde a sua imaginação mandar. - Consigo aplicar sozinho? Sim, os adesivos são de fácil aplicação e não tem nenhum segredo. Junto com os adesivos adquiridos você receberá uma espátula de aplicação e um manual de instalação. - Envio O adesivo é produzido no prazo de 4 dia útil após a confirmação de pagamento, após esse prazo, a data de envio é de acordo com a forma de frete que você escolher. Para agilizar o envio, nos informe a cor que deseja para seu pedido (caso tenha as opções). O envio é feito pelos CORREIOS. - Áreas de Risco: Caso o objeto seja destinado a uma área com restrições de entrega domiciliar, os Correios avaliarão qual a providência a ser tomada para o CEP indicado, podendo alongar o prazo de entrega do objeto em mais 7 dias ou enviar o objeto para uma das Unidades dos Correios, de modo que o destinatário possa retirá-lo. É imprescindível acompanhar o status da entrega, pois se for deixado para retirada, normalmente deixam por até 7 dias. *Caso o destinatário não efetue a retirada do produto nos Correios mais próximo em casos de área de risco, a QCola não arcará com reenvio de produtos.
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