Terrível, o móvel que recebi não tem absolutamente NADA a ver com o anunciado. O anúncio eh um rack de madeira RÚSTICO, com aspecto de madeira envelhecida/de demolição. Recebi um rack com madeira nova, verniz brilhante e vermelho (lembrando um móvel de mogno daqueles de casa de vó). Arrependimento total. Entendo que se tratando de madeira eh natural que cada móvel ?saia de um jeito? mas alguma proximidade eh possível.Ver detalhes da avaliação
Só veio a Madeira e bocais
Nada da corrente e lâmpadas, a instalação ficou pendente pois o certo era vir como na foto
Pessoal leiam os detalhes da compra. lá tá escrito que não vai fios de instalação obviamente é lâmpadas
Produto foi entregue com pequneo atraso vs. o acordado, chegou com problemas de acabamento (marcas de lapis visiveis, danos no verniz) e veio sem a fonte do led e a fiação. Vou ter que comprar esses itens por conta própria e refazer o acabamento da peça para usar na sala. Negociei com o vendedor e ele me reembolsou uma parte (pequena vs. o custo da peça+frete) no pix para resolver o problema.Ver detalhes da avaliação
Tive um pequeno problema, mas o vendedor, que é muito correto, resolveu rapidamente. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
O vendedor é uma pessoa comunicativa e disposta a resolver problemas.Ver detalhes da avaliação
Saliento a importância de que os compradores se comuniquem com o vendedor para alinhar expectativas. Os produtos são artesanais e tem características unicas produto a produto. Importante que faça perguntas durante o processo e entenda exatamente o que esta sendo adquirido para evitar frustrações.
A empresa demorou mais de 2 meses para o envio, me deu um codigo do produto que ia para outro endereço, depois disse q mandou errado e que iria devolver o valor da venda, experiencia frustrante! Nao indico!
Olá! Sentimos muito pela sua experiência não ter sido como você esperava. Nossas peças são 100% artesanais, feitas manualmente sob demanda, madeira natural selecionada peça por peça e trabalhadas para se tornarem exclusivas ? por isso alguns prazos podem se estender em períodos de alta demanda. Mas sempre prezamos pela transparência e respeito. Em seu caso, foi feito o processo de estorno conforme solicitado para não causar ainda mais incômodo. Seguimos trabalhando todos os dias para melhorar ainda mais nossos prazos e manter o padrão de qualidade que faz cada peça ser única e especial. Obrigada pelo seu feedback.
Peça muito bonita e unica!!! Vendedor atencioso e solícito, gostei!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto!! Vendedor atenciosoVer detalhes da avaliação
Pessimo comunicação, nao honrou que foi falado....nao compra desta loja
Infelizmente, não podemos responder na mesma hr a todo momento pois tbm faço parte do que põe a mão na massa, mesmo assim pedimos compreensão a todos, obg!
Dês do início da compra o vendedor(a) foi super atencioso e respondeu todas as minhas dúvidas. Chegou rapidinho . Sobre o produto eu amei! Muito caprichoso. A peça eh linda! Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Tive que pedir reembolso porque eles demoraram de despachar o produto, mais de um mês de atraso do pedido de compra pago em boleto. O valor foi depositado em minha conta cerca de duas semanas depois do pedido de reembolso.
O cliente acima se mostrou extremamente mal educado desde o início da compra, eu estou aq pra trabalhar e n pra aguentar gente mal educada , cancelei a compra pq n sou obrigado a vender pra esse tipo de gente! Obg e que sirva pra o próximo mal educados
Lindo produtoVer detalhes da avaliação
Produto de qualidade, com bom acabamento, excelente pra quem gosta de decoração rústica. Veio muito bem embalado. Satisfeito com a compra.Ver detalhes da avaliação
O relógio ficou simplesmente maravilhoso na minha casa de Campo. Combinou muito.Ver detalhes da avaliação
Vendedor pessimo. Não comprem.Ver detalhes da avaliação
Comprei 3 mesas, duas chegaram mal acabadas e bem diferentes das fotos. A terceira, estou até hoje esperando chegar.
Comprei as 3 pois no anúncio dizia que eram a pronta entrega, e o vendedor me enrolou por semanas antes de enviar. E como disse, a 3ª mesa não sei nem se chega.
O produto foi encomendado em 27/11 e entregue em 6/1,
Fornecedor sem traquejo e sem transparência para lidar com cliente.
Produto muito diferente do modelo . Certa de que é um produto artesanal e nunca será idêntico, mas veio muito diferente.
Não gostei e não recomendo..
?Receber o produto, pedir reembolso e não devolver? Isso não é esperteza, é fraude. Mas sem problema, porque o nome vai pro Serasa e, cedo ou tarde, a conta chega. Golpe bom é aquele que não volta.?
Lustre muito bonito e feito com capricho, ficou lindo!!Ver detalhes da avaliação
Excelente
Mt obg foi um prazer fazer essa peça pra vc,em sua segunda compra terá 15% de desconto!!
Entrega rápida! Antes do prazo ??
Mt obg ficamos à disposição!
Entrega feita muito rápida!
Mt obg ficamos à disposição!
