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Políticas da loja

- Prazo para produção das peças sob encomenda são de 15 a 20 dias úteis, dependendo do produto e quantidade; - Os produtos serão enviados ou confeccionados somente após a confirmação de pagamento; - Produtos a pronta entrega serão postados no prazo de 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento; - Compra do produto confira bem as informações dadas, como: nome, tema, cor, tipo de bolsa e etc. Não será aceita reclamações com o produto já em produção. - Ao efetuar sua compra verifique sempre sua caixa de email/lixo eletrônico; ENTREGA DOS PRODUTOS: - Os produtos são entregues somente através de correios, via pac (envio ecômico) ou sedex; - Após a postagem não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega, mas caso ocorra atraso no prazo estipulado pelos correios faremos imediatamente o contato necessário com o sac dos correios; - No caso de devolução da mercadoria devido a erro de informação ou não retirada do pacote pelo destinatário, ou a falta de informação necessária para a produção correta do produto, a encomenda só será postada mediante depósito do valor integral do frete, ou seja sem eventuais descontos, oferecidos no ato da compra. - Troca e devoluções por se tratar de produto feito sob encomenda e totalmente personalizado não efetuamos trocas nem aceitamos devoluções. Exceto em caso de defeito de fabricação ou danos ocasionados por transporte. - Todos nossos produtos tem garantia de defeitos de fabricação, não será aceito defeitos ocasionados por mal uso.